Mauvais patron : leadership moche - et maintenant ?

Auteur: John Stephens
Date De Création: 22 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 26 Avril 2024
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Les bons patrons sont rares. Malheureusement. En tant que patron, le respect et la reconnaissance ne sont pas simplement mis à vos pieds. Avec l'appréciation, la confiance, la compréhension et la capacité de motiver, ceux-ci doivent d'abord être élaborés. Pas une tâche facile - et surtout dont le succès peut être annulé avec juste quelques dictons et phrases stupides. Un mauvais patron, en revanche, est beaucoup plus courant. De tels leaders sont de vrais talents pour étouffer la motivation et la satisfaction dans l'œuf. Il est d'autant plus important de reconnaître les mauvais patrons dès le début. Voici quelques indications pour un très mauvais patron, pour un leadership moche - et ce que vous pouvez faire à ce sujet ...

Mauvais patron : Le niveau de management sur le banc d'essai

Qu'une entreprise réussisse ou non dépend de manière cruciale de la qualité de la direction et des dirigeants. La gestion des employés joue un rôle clé pour déterminer si les employés sont heureux ou malheureux au travail. Peu importe à quel point le travail est fantastique : les employés viennent à cause du travail - et partent à cause du patron. Cette règle a été prouvée des centaines de fois.


De nombreux aspects importants dans le travail dépendent de manière cruciale d'un bon ou d'un mauvais patron.

  • Motivation au travail
  • Préparation opérationnelle
  • la créativité
  • productivité
  • identifiant
  • La rétention des employés
  • fidélité

Un mauvais patron amène les employés à démissionner en interne ou à quitter immédiatement l'entreprise. Le style de management et le comportement de la personne occupant le fauteuil de direction sont déterminants.

Même la santé en souffre quand un mauvais patron prend les devants. S'il n'y a pas de reconnaissance et de soutien de la part des supérieurs, les employés tombent plus souvent malades et se sentent nettement plus stressés au travail. Une étude de l'Université de Stockholm arrive même à la conclusion que les employés avec un patron imprudent ont un risque considérablement accru de maladie cardiaque ou même de crise cardiaque.

Mauvais patron ? C'est ce qui nuit le plus à l'entreprise

Bien sûr, chaque patron peut embêter ses employés de temps en temps. Une tâche doit être effectuée avant la fin de la journée. Des malentendus surgissent. Ou il y a une conférence sur un projet qui ne s'est pas déroulé comme prévu... Toutes ces choses arrivent et ne signifient pas nécessairement que vous avez un mauvais patron. Cependant, il s'agit de conflits aigus ou temporaires.


Un mauvais patron, en revanche, devient un problème permanent Et si des difficultés surviennent régulièrement, cela peut être un signal d'alarme. Malheureusement, il y a un certain nombre de facettes qui peuvent faire un mauvais patron et conduire les employés au bord du désespoir :

  1. Mauvaise communication

    Ce que l'on entend par là, c'est l'isolement choisi par soi-même au sommet et se cachant derrière d'épaisses portes de la chambre du patron ainsi qu'un manque de rétroaction, une incapacité à écouter, une communication prédominante par e-mail au lieu de face à face et une incapacité à critiquer. Les employés veulent un patron qui communique ouvertement et honnêtement.

  2. Paiement injuste

    Les niveaux de salaire sont l'un des secrets les mieux gardés de la plupart des entreprises. En termes relatifs et absolus, le salaire a une grande influence sur l'humeur dans le magasin. Un nombre surprenant d'employés savent avec certitude qui gagne le plus et qui le moins - mais surtout, si cela est juste et justifié. Les collègues qui reçoivent des bonus pendant que d'autres font le travail sont des freins à la performance pour chaque entreprise.
    Le salaire est toujours une expression d'appréciation. Quiconque atteint un montant supérieur à la moyenne sans que cela ne soit reflété sur sa fiche de paie se contentera à un moment donné de reporter le travail conformément à la réglementation.



  3. Insécurité du travail

    L'externalisation, la réduction des effectifs, la gestion du changement - ce ne sont pas seulement des anglicismes laids. Ils déstabilisent également les employés.

    Les patrons semblent perfides et alimentent cette incertitude – ne serait-ce que pour étancher leur soif de pouvoir. Le fait est que ceux qui craignent constamment pour leur existence ne peuvent pas être créatifs ou productifs. Et personne non plus n'est heureux au travail.

  4. Mépris

    L'une des motivations les plus fortes dans le travail est la reconnaissance - et cela ne doit pas nécessairement être monétaire. Il est d'autant plus étonnant que les supérieurs utilisent si rarement cet instrument relativement peu coûteux. Trop souvent, les services sont tenus pour acquis. Les employés qui luttent pendant des semaines et donnent le meilleur d'eux-mêmes ne reçoivent même pas de remerciements, et encore moins d'éloges.

  5. népotisme

    Les patrons ne sont que des humains aussi. Cela inclut de trouver certains collègues plus sympathiques que d'autres. C'est normal, mais cela ne devrait jamais conduire à des favoris. Le népotisme a un effet extrêmement destructeur sur le moral des troupes. Elle dit : Peu importe ce que vous faites. Ce qui compte, c'est seulement la faveur du patron.


  6. surcharge

    Quiconque n'a jamais connu de phases de stress dans son travail est soit de facto au chômage, soit plus cool qu'Ötzi. Cependant, si de telles phases de stress durent trop longtemps ou même deviennent permanentes, elles entraînent des troubles psychologiques et physiques. Un stress constant peut augmenter l'absentéisme des employés mais aussi les erreurs de production et les taux de fluctuation. Un mauvais patron se voit aussi dans le fait qu'il ne s'aperçoit pas de cette surcharge, l'ignore ou même encourage l'exploitation à travers toujours plus de tâches.

  7. Microgestion

    Bien sûr, un patron a besoin de savoir ce qui se passe dans sa boutique. Mais les maniaques du contrôle sont un enfer et un mauvais patron. Un patron qui ne peut ni déléguer ni faire confiance à ses employés leur enlève toute chance de faire le travail eux-mêmes. Les microgestionnaires sont souvent causés par l'insécurité et une névrose de profil à part entière chez les supérieurs.

  8. incompétence

    Au plus tard depuis la découverte du Principe de Peter - c'est-à-dire l'ascension jusqu'à l'incompétence totale - il est clair que les contrefaçons dans les niveaux de gestion sont même encouragées par les systèmes hiérarchiques. Mais travailler pour un si mauvais patron ? Personne ne veut ça. Si le patron ne brille que par l'incompétence, les salariés trouvent rapidement le chemin.


  9. Plafonds de verre

    La plupart des employés veulent se développer, changer et progresser dans leur travail. Si, toutefois, il devient clair que cela n'est pas possible dans un avenir prévisible, un engagement supérieur à la moyenne n'a également aucun sens. Un bon superviseur encourage ses employés, mais un mauvais patron entrave toujours les évolutions.

  10. Méchants

    Le méchant démon en tant que manager n'est pas qu'un cliché. Divers cas de harcèlement moral, qui aboutissent chaque année devant les tribunaux du travail, confirment son existence et sa propagation. Une telle colère rassemble de nombreux points mentionnés ci-dessus, attise un désir de vengeance - et ne mérite finalement qu'une seule chose : des employés qui leur tournent le dos et démissionnent.

11 choses que seuls les mauvais patrons disent

Qu'il s'agisse d'une pression au travail croissante, d'un manque de reconnaissance, d'une insatisfaction permanente et d'une imprévisibilité - ce n'est pas seulement le comportement qui expose les mauvais patrons. Il n'est pas rare que des dictons et des phrases typiques montrent si votre superviseur est un mauvais patron.

Dans de tels mots et expressions Le mépris et le manque de respect résonnent ainsi que la certitude que ces cadres ont longtemps été écartés de leur base. Il est bien plus triste que beaucoup de ces phrases parlent d'une véritable bêtise et d'un mauvais leadership. Dix des incursions verbales les plus stupides peuvent être trouvées dans la liste de contrôle suivante :

  • Si tu ne veux pas du boulot, je trouverai vite quelqu'un d'autre pour ça...

    Même si vous avez affaire à un employé indiscipliné et paresseux, la phrase est toujours stupide. Parce qu'il est vraiment un abandon. Ceux qui le disent admettent qu'ils sont soit incapables de motiver leurs employés, soit incapables de leur donner le travail dans lequel ils veulent s'épanouir et s'impliquer. Et si le salarié est effectivement chroniquement incapable et réticent, ce geste menaçant est aussi lâche. Parce que cela évite la seule étape correcte dans ce cas : "Je vous résilie par la présente pour..."

  • Vous n'êtes pas payé pour penser ici...

    Bravo! Vous avez embauché des gens alors que vous vouliez des machines. Devenu stupide. Parce qu'ils tombent aussi malades, font des suggestions et ont peut-être même de meilleures idées que vous. Après tout, vous payez au moins quelque chose pour eux. C'est au moins un pas évolutif plus loin que l'esclavage.

  • Je suis trop occupé pour m'en soucier...

    Ce que le manager dit en fait, c'est autre chose : « Votre problème n'est pas assez important pour moi. » C'est peut-être vrai, mais c'est certainement un affront et une dévaluation. Le leadership au sens littéral du terme signifie qu'il devrait être suffisamment important pour vous. Si ce n'est pas maintenant, du moins plus tard. Ce serait au moins légitime : « Je suis très occupé en ce moment, est-ce que ça a le temps jusqu'à - disons - 16h ? Alors j'aurais du temps pour toi."


  • Ce n'était pas une demande, c'était une instruction.

    Vous n'entendez cette phrase nulle part ailleurs qu'au travail. Pourquoi en fait ? Il n'y a que quelqu'un qui ose exprimer un tel manque de respect. Bien sûr, les hiérarchies ont du sens. Mais un patron qui recourt à ce remède doit se demander pourquoi sa seule autorité est empruntée et non naturelle. Les patrons intelligents, en revanche, n'ont généralement même pas à demander quoi que ce soit - c'est ainsi que leur équipe voit ce qui doit être fait et résout le problème. Sans mots.

  • Qui vous a donné la permission

    Ceux qui traitent leurs employés comme des enfants ne devraient pas être surpris s'ils cessent de penser à un moment donné. Plus encore : un tel comportement garantit que personne ne prend plus de responsabilité. Contre-question : Voulez-vous des employés qui pensent et agissent de manière indépendante et entrepreneuriale ? Ou de purs destinataires de commandes ? Un manager qui pose cette question se révèle être un maniaque du contrôle qui fait peu ou pas confiance à son équipe. Vous devriez vous poser une autre question : est-ce que j'ai vraiment envie de travailler pour une entreprise qui cultive une telle culture de méfiance ?


  • Laissez tout et faites-le - MAINTENANT !

    Certes, certaines choses ne peuvent pas être retardées. S'il y a un incendie quelque part, vous devez vous mettre immédiatement en sécurité. Cela devient cependant problématique lorsque les patrons déclenchent de telles alarmes régulièrement, voire quotidiennement. Il ne s'agit plus de gestion, mais de réactionnisme aléatoire. De plus, cette phrase révèle qu'un mauvais patron ne peut pas établir de priorités.

  • Je ne veux rien savoir des problèmes...

    Génial, le premier pas est fait pour engendrer une catastrophe. Bien sûr, il y a parfois juste de la frustration derrière cela car les employés concernés veulent juste déléguer leur problème au lieu de réfléchir eux-mêmes à une solution. Mais alors il serait plus sage de demander une solution suggérée au lieu de repousser le problème de cette manière. Ce qui compte vraiment pour l'employé, c'est l'énoncé : dites-moi seulement les choses que je veux entendre - sinon : troll !

  • Cela ressemble plus à un problème personnel pour moi...

    Peut même être vrai. Mais maintenant, c'est aussi le problème du patron. Ce n'est pas pour rien que les cadres ont non seulement un pouvoir de disposition, mais aussi la responsabilité du personnel. Cela signifie qu'ils doivent également s'occuper des problèmes privés s'ils affectent l'atmosphère de travail. Laisser l'employé seul avec cela n'est pas seulement irresponsable - c'est aussi sans cœur et prouve l'incompétence sociale en tant que mauvais patron.


  • Vous pouvez avoir de la chance d'avoir un travail du tout...

    Mis à part le fait que cette phrase est une joue sans fond et que l'on aimerait réfléchir à un tel patron : Et vous pouvez être heureux d'avoir encore le droit de diriger quelqu'un ! - C'est aussi la faillite d'un manager qui n'a aucune idée du leadership. Parce que les employés qui vivent dans la peur ne travaillent pas de manière plus productive, ne font pas non plus de suggestions audacieuses et n'apportent pas d'innovations.


  • Et tout le monde ici pense la même chose de toi...

    Un patron intelligent donne à ses employés un feedback constructif, compréhensible et individuel. Mais avant tout, ses commentaires sont personnels et formulés à partir d'une perspective à la première personne. Après tout, c'est aussi le travail d'un manager : diriger les gens - pas pour les harceler, mais les guider pour qu'ils puissent se développer et grandir. Mais cette phrase ne doit que blesser, humilier, dégrader.

  • Les réseaux sociaux n'ont pas leur place dans le travail...

    Bienvenue dans les années 80 ! Même si le rétro reste chic - dans la culture d'entreprise, c'est tout simplement stupide. Les médias sociaux font depuis longtemps partie de la vie quotidienne dans de nombreux secteurs et emplois et sont des canaux de communication importants - et tant qu'ils ne deviennent pas incontrôlables, un patron ne devrait pas paniquer lorsqu'un regard privé y est porté.

Ce que les bons patrons devraient dire à la place

Les expressions ci-dessus peuvent également être inversées. Les mauvais patrons ne sont pas toujours caractérisés par ce qu'ils disent, mais aussi par tout ce qu'ils ne disent pas - mais devraient. Un patron qui est presque toujours silencieux ne peut pas vous ennuyer avec de longs monologues. Pourtant, ce n'est pas un bon leader.



Il y a de nombreuses phrases que les patrons devraient répéter plus souvent :

  • Qu'est-ce que tu en penses?

    Tout d'abord : le leadership ne signifie pas toujours simplement parler et donner des directives. La majorité consiste à écouter attentivement et activement, à connaître les problèmes et les besoins et à y répondre. Un mauvais patron pense qu'il sait tout lui-même - les bons patrons interrogent les employés et tiennent compte de leurs opinions.

  • Je te fais entièrement confiance.

    La confiance est le début de tout - mais surtout celle d'une saine coopération. Tout le reste conduit à un climat de méfiance, de contrôle et d'intrigue. Et ce n'est certainement pas ainsi qu'on gagne du talent. Quiconque s'attend à diriger des gens intelligents devrait les traiter de cette façon.

  • Je suis heureux de vous avoir dans mon équipe.

    La reconnaissance et la gratitude sont la clé de la satisfaction des employés. Le salaire est une chose, mais personne ne travaille plus que nécessaire et se porte volontaire avec passion s'il n'y a pas de reconnaissance pour la performance. Les bons patrons l'expriment.



  • Merci de remercier

    Cela peut être si facile. Surtout si vous voulez faire la différence entre la gestion des casernes et du commandement d'une part et une interaction interpersonnelle respectueuse de l'autre. Après tout, aucun employé à la porte de l'entreprise ne passe en mode esclave.

  • Bonne idée! Alors on le fait…

    C'est un art de louer. La louange n'est pas seulement un rafraîchissement pour l'âme - c'est un outil puissant pour changer le comportement des autres : la louange incite les gens à vivre la même chose ; il réchauffe le cœur et ouvre l'esprit têtu. Mais surtout : les patrons doivent reconnaître de manière visible et audible que les autres ont aussi de bonnes idées - pas seulement eux-mêmes.

  • J'avais tort à ce sujet. Vous avez raison!

    La phrase est probablement l'une des plus rares de toutes. Admettre que vous avez pris une mauvaise décision ou que vous avez eu une mauvaise idée est rare. Il est encore plus rare d'admettre que l'employé savait mieux. Peu sont aussi gros - surtout pas un mauvais patron.


  • Comment puis-je vous aider?

    Le leadership comprend également les soins. Donner ou créer de la liberté aux salariés pour qu'ils puissent utiliser pleinement leurs talents est essentiel à la performance des équipes. Pour ce faire, cependant, vous devez savoir exactement ce dont vos collègues ont besoin. Les bons patrons montrent qu'ils veulent soutenir et créer des conditions cadres.


  • Je m'excuse pour cela.

    Les patrons font aussi des erreurs ; dire des choses qu'ils ne pensent pas ; se laisser emporter par le ton; faire des blagues stupides. Cela peut arriver, personne n'est parfait - même pas dans un bureau. Mais avec la réalisation vient la responsabilité de s'excuser pour les erreurs. Il rend les gens humains, sympathiques et favorise la cohésion.

  • Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter.

    En surface, il s'agit de l'utilité. Mais il y a encore plus à cela : la proximité. Un patron qui dit quelque chose comme ça signale aussi : je suis accessible, accessible, ouvert - et je prendrai du temps pour vous si nécessaire.

  • Cela ne fonctionne pas sans vous - nous avons besoin de vous.

    Qui ne s'est jamais senti comme un rouage dans la machine ? Et était-ce une bonne sensation ? Juste. Ceux qui s'impliquent veulent savoir et sentir que leur contribution est importante. Alors qu'un mauvais patron l'ignorera tout simplement, un bon patron exprime l'importance du travail de chaque employé.


Plus de mauvais patrons ! 5 conseils pour aller mieux

Au sommet se trouve un mauvais patron - et maintenant ? La chose la plus importante est que vous fassiez quelque chose. Ne restez pas inactif dans la situation et acceptez un sort d'insatisfaction. Pour vous aider, nous avons cinq conseils :

  • Je me demande si tu devrais y aller.

    Avez-vous déjà été aux prises avec un patron moche? Bon, ça arrive. Si le problème entre vous et votre supérieur s'aggrave, voire devient chronique, au point que vous ne faites que vous tourmenter pour travailler, vous devriez sérieusement vous demander si vous voulez y travailler plus longtemps. Vous devez prendre la décision fondamentale : est-ce que je veux partir ou rester ? Bien sûr, cela joue également un rôle si vous pouvez vous permettre de changer d'emploi et si vous avez la bonne motivation.

  • Si vous restez, restez positif.

    Si vous voulez résoudre les problèmes, vous devez créer la bonne base : votre satisfaction personnelle. Si vous semblez frustré, malheureux et insatisfait au travail tous les jours, rien ne changera. Travaillez sur votre satisfaction au travail, ne laissez pas le mauvais patron vous ennuyer ou vous infecter avec une humeur négative.


  • Bâtir la confiance.

    Un mauvais patron est ennuyeux, mais vous pouvez construire une relation positive, peu importe à quel point elle est incompétente ou stressante. A condition qu'il ne soit pas un sociopathe complet. Vous pouvez le faire en établissant la confiance. Cela demande de la force, mais vous ne pouvez que gagner : soit votre travail s'améliorera, soit vous savez avec certitude que vous devez tirer votre chapeau de toute urgence.

  • Gagnez en indépendance.

    Vous pouvez désormais échanger les points que vous avez accumulés dans le compte en fiducie contre quelque chose d'utile : l'autonomie. En tant qu'allié du patron, vous devriez essayer d'en profiter. Résoudre les problèmes, réussir et faire preuve d'engagement. Même un mauvais patron vous fera alors de plus en plus confiance et vous laissera travailler de manière indépendante.

  • Restez à l'écoute.

    Il est maintenant temps de définir soigneusement des limites qui vous aideront à devenir plus heureux et plus satisfait dans votre travail. Sans provoquer de réaction du patron. Peu importe le type de vomi de votre patron : tout le monde mérite respect et appréciation. Maintenant qu'il vous fait confiance, vous devriez le lui faire comprendre. Vous êtes maintenant dans une position où vous pouvez influencer le comportement et le leadership. Et sinon et c'est un égocentrique incorrigible - revenez au point 1.

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