La dissonance cognitive : qu'est-ce que c'est ?

Contenu

• Définition : qu'est-ce que la dissonance cognitive ?
• Les décisions se révèlent être des erreurs
• Les chemins empruntés s'avèrent plus difficiles que prévu
• Les attentes ne sont pas satisfaites
• Exemples quotidiens de dissonance cognitive
• Surmonter la dissonance cognitive : les approches typiques
• Perception sélective
• Achats sélectifs
• Pointer du doigt
• Justification fragile
• Changements de comportement
• Les dangers de la prévention de la dissonance cognitive

Je fais le monde comme je l'aime. Les humains sont de vrais experts et de vrais artistes qui déforment la réalité, ignorent les faits et déforment les vérités jusqu'à ce qu'ils correspondent à leur propre vision du monde et soient plus faciles à digérer. Avant de vous en absoudre : Tout se passe inconsciemment et en quelques fractions de seconde. Un excellent exemple est que dissonance cognitive. Si différentes perceptions ne correspondent pas, tout sera fait pour les rendre à nouveau cohérentes et surmonter la dissonance cognitive. Ce désir est profondément humain, mais vous devez en être conscient car il affecte votre comportement. Qu'est-ce que la dissonance cognitive signifie et comment peut-elle être réduite ...

Définition : qu'est-ce que la dissonance cognitive ?

La dissonance cognitive est que état émotionnel négatifdéclenchée par des perceptions incompatibles ou même mutuellement exclusives (cognitions). Ceux-ci peuvent être des sentiments, des idées, des désirs, des objectifs, des attitudes, des opinions, des intentions ou des pensées contradictoires.

À quoi peut ressembler la dissonance cognitive est montré par l'exemple Fable du renard et du raisinqui résume le sujet simplement et clairement :

A la recherche d'une gourmandise, le renard découvre une vigne dont il aimerait se régaler des raisins. Mais quoi qu'il fasse, il ne peut tout simplement pas atteindre les fruits délicieux car ils pendent trop haut pour lui. En réponse, il fronce le nez, annonce à haute voix que les raisins sont de toute façon aigres et qu'ils n'auront donc pas bon goût, et retourne dans la forêt.

La dissonance cognitive naît ici du fossé béant entre le désir de manger du raisin et la réalité de simplement ne pas pouvoir y parvenir. Un déclencheur commun de la dissonance cognitive est également un Contradiction avec votre propre image de vous-même.

Les gens aiment se voir comme être rationnel et agissant logiquement. Si ses propres actions ou décisions remettent en cause cette image ou semblent la contredire parce qu'elles ne peuvent être logiquement justifiées, on se dirige droit vers l'état émotionnel négatif, ce qui est difficilement supportable.

De plus il y a Plus d'optionsquand une dissonance cognitive peut survenir :

• Les décisions se révèlent être des erreurs

  Plus la décision est importante, plus il est difficile pour la plupart de la prendre. Des semaines, voire des mois, peuvent facilement s'écouler avant qu'un choix ne soit finalement fait. S'il s'avère alors que c'était faux ou que d'autres alternatives auraient offert un bien meilleur résultat, une dissonance cognitive apparaît.

• Les chemins empruntés s'avèrent plus difficiles que prévu

  Un diplôme ou un apprentissage, la recherche d'emploi, la voie vers l'auto-emploi ou des projets privés comme plus de sport et un mode de vie plus sain, au départ on a une idée très précise de ce qui nous attend. Mais cela n'a souvent rien à voir avec la réalité. La dissonance cognitive peut être le résultat lorsque l'imagination et l'effort réel requis sont éloignés.

  
  

• Les attentes ne sont pas satisfaites

  La dissonance cognitive peut également aller plus loin : ceux qui font de leur mieux, font de leur mieux et sont motivés pour faire leur chose, ont des attentes élevées et ont des attentes élevées. Faire de l'exercice discipliné tout au long du mois, changer son alimentation, se passer de quelque chose de malsain... Si la balance n'affiche alors que 100 grammes de moins au bout d'un mois, il est difficile de faire converger ces perceptions opposées.

Une telle dissonance cognitive donne lieu à une Sentiment perturbateur et un besoin urgent de le réparer. Les conséquences : Une lutte intérieure et une lutte pour la justification commencent avec nous-mêmes.Nous voulons dissoudre la tension négative qui découle de la dissonance cognitive et justifier notre propre comportement. Devant les autres, mais surtout devant nous-mêmes.

Pour y parvenir, nous sommes prêt à mentirque les barreaux - et la vérité - se plient.

Exemples quotidiens de dissonance cognitive

La dissonance cognitive est beaucoup plus courante que vous ne le pensez. Dans de nombreuses situations de la vie quotidienne, des perceptions opposées s'affrontent, rendent difficile l'uniformité du tableau et provoquent le mécontentement. Comme cela se produit généralement de manière complètement inconsciente, vous ne remarquez même pas à quelle fréquence les dissonances cognitives s'ouvrent. Cela ne vous est pas encore clair, mais vous vous reconnaîtrez sûrement dans certains d'entre eux exemples classiques de dissonance cognitive de nouveau de la vie quotidienne.

Les décisions d'achat sont des déclencheurs courants de dissonance cognitive. Vous cherchez un nouveau téléviseur, vous regardez des modèles et à un moment donné, vous prenez une décision. L'ancienne boîte à cigarettes est jetée, la nouvelle est branchée - et vous découvrez alors que ce nouveau téléviseur est considéré comme complètement hors de prix et bien en dessous de la moyenne. Au lieu d'admettre un mauvais achat, vous justifierez votre décision auprès de vous-même et des autres.

Un autre exemple est que Évaluation des autres personnes. Vous apprenez quelque chose de très négatif voire de choquant sur un collègue qui est totalement en contradiction avec l'image très positive que vous avez eue de lui jusqu'à présent.

La dissonance cognitive, qui raye sa propre image de soi, est particulièrement désagréable. Par exemple, si vous décidez de prendre davantage soin de votre santé, mangez plus sainement et faites plus d'exercice. Si cela - ce qui arrive malheureusement souvent par manque de discipline - ne fonctionne pas, un fossé se crée entre l'image de soi positive et la réalité.

Surmonter la dissonance cognitive : les approches typiques

C'est difficile voire impossible d'en avoir un dissonance cognitive persistante. Le sentiment négatif associé n'est pas seulement ennuyeux, mais carrément déchirant. Il faut donc trouver une solution pour rapprocher d'une manière ou d'une autre les différentes perceptions.

La bonne nouvelle: La dissonance cognitive peut certainement être réduite et surmontée. Le bémol : Malheureusement, les voies les plus courantes ne sont pas vraiment utiles et appartiennent plutôt à la catégorie de l'auto-tromperie et du Pippi Longstocking à la Je fais le monde pour moi...

Cependant, si vous vous impliquez et contrôlez la réduction de la dissonance cognitive aussi consciemment que possible, vous pouvez également trouver un moyen significatif de sortir du sentiment perturbateur. Nous fournissons le différentes possibilités qui peuvent aider à surmonter les dissonances cognitives :

• Perception sélective

  Ce qui ne va pas est fait pour s'adapter. Cela s'applique également aux informations qui ne veulent tout simplement pas correspondre à votre propre perception. Les faits et les données qui contredisent notre propre point de vue et perception sont divulgués sans plus tarder nié, caché ou ignoré.

  
  

• Achats sélectifs

  L'acquisition sélective d'informations va au-delà de la perception sélective. Ici va une sorte de bulle filtrante créé de sorte qu'aucune information indésirable et contradictoire ne soit même remarquée.

  Ceci peut être réalisé, par exemple, en consommé certains médias ou d'autres sources sont spécifiquement évitées. Par exemple, un gros fumeur ne lira pas de revues médicales qui soulignent les dangers pour ses poumons et sa santé.

  
  

• Pointer du doigt

  Une stratégie populaire contre la dissonance cognitive est aussi que Coupable de sa propre condition se tourner vers quelqu'un d'autre. Cela se produit généralement sous la forme que ses propres actions ou décisions sont présentées comme n'étant pas de sa faute. Devise : je n'avais pas le choix...

• Justification fragile

  Cette stratégie de réduction peut être vue dans sa forme la plus pure dans la fable du renard et des raisins ci-dessus : certaines justifications sont trouvées pour se sentir mieux. Ce sera Grand teinté jusqu'à ce que tout le monde puisse voir et vous aussi, vous êtes finalement convaincu.

  Ces justifications, cependant, ne sont pas du tout strictement liées à la vérité. Ce sera Les faits et aussi votre propre attitude torduejusqu'à ce que la dissonance cognitive soit surmontée et que les perceptions se rejoignent à nouveau.

• Changements de comportement

  La meilleure réponse est un comportement réflexif. Cependant, c'est de loin l'action la plus difficile, car elle est Critiquer ses propres décisions et actions et il est nécessaire d'admettre à vous-même et aux autres vos propres erreurs.

  
  

  Si cela réussit, la dissonance cognitive peut être significativement réduite sans se mentir. Au lieu de cela, il vraiment appris quelque chose pour l'avenir - dont on peut alors bénéficier sur le long terme. Essayer le renard une dernière fois : il pourrait adapter son propre comportement, trouver une solution au problème ou s'entraîner jusqu'à ce qu'il puisse atteindre les raisins.

  
  

Malheureusement, force est de constater que la dernière voie - bien que la meilleure alternative - est la grande exception restes.Au lieu de cela, les gens mentent, justifient et déforment leur propre point de vue jusqu'à ce que la dissonance cognitive disparaisse.

Le tout apparaît régulièrement dans le travail ou dans la vie privée. Qui vous-même pour un personnel efficace et professionnel tient, éprouve une dissonance cognitive lorsqu'un client n'est pas satisfait. Cela pourrait être utilisé pour remettre en question votre propre travail - mais au lieu de cela, il est question d'un client difficile afin de trouver une justification et de vous sortir de l'affaire.

Les dangers de la prévention de la dissonance cognitive

Dans certaines situations, nous anticipons que notre image de soi pourrait être ébranlée. Pour éviter la dissonance cognitive dans un tel cas, soyez Justifications préventives ou excuses déjà préparéessur lequel vous pourrez compter plus tard. Cela peut être observé, par exemple, avant des examens importants, des conférences ou des entretiens d'embauche.

Ici c'est dit d'avance Je ne suis pas si bien préparé... ou alors D'une certaine manière je n'ai pas un bon pressentimentafin d'éviter des perceptions contradictoires et d'avoir une explication toute faite avec laquelle votre propre image de soi peut être préservée. Parfois même surgissent symptômes physiques, comme des nausées, une nervosité sévère

Il devient particulièrement dangereux lorsque le possible Le succès lui-même saboté est utilisé pour prévenir la dissonance cognitive. L'auto-sabotage va si loin que sa propre préparation est inconsciemment modifiée afin de ne pas avoir à admettre son propre échec. Les personnes concernées se couchent beaucoup trop tard et sont fatiguées et incapables de se concentrer le lendemain - mais surmontez la dissonance cognitive parce que vous justifiez l'échec à l'examen ou le rejet à l'entretien avec l'excuse préparée.