Zoom Fatigue : 5 astuces pour lutter contre la fatigue en visioconférence

Contenu

• Définition : qu'est-ce que la fatigue du zoom ?
• Quelle est la particularité de la visioconférence ?
• Presque aucun langage corporel
• Une conscience de soi accrue
• Problèmes techniques
• Conditions difficiles
• Plus souvent multitâche
• 5 conseils efficaces contre la fatigue du zoom
• Plus de pauses
• Moins de réunions
• Limite de temps
• Limitation de participation
• le volume
• Ce que d'autres lecteurs ont lu à ce sujet

Quiconque utilise fréquemment Zoom Meetings connaît le phénomène : Zoom Fatigue. Les participants aux conférences visuelles virtuelles se sentent rapidement fatigués et épuisés. Ils ont à peine bougé de toute la journée. En fait, la visioconférence n'est pas seulement une question d'avantages.Nous montrons ce qui se cache derrière Zoom Fatigue et ce que vous pouvez faire contre la fatigue de l'écran ...

Définition : qu'est-ce que la fatigue du zoom ?

Le terme Zoom Fatigue est une combinaison du nom du fabricant américain de logiciels "Zoom" et du terme anglais pour fatigue ou épuisement - "fatigue". En prononciation anglaise, cela ressemble à ceci : « Suum Fatiig » (long u, long i). Cela fait spécifiquement référence à la fatigue ressentie par de nombreux employés à la suite des vidéoconférences et des réunions virtuelles.

Il serait donc plus juste de parler de « fatigue de concentration ». Parce qu'au bout d'un moment, votre concentration en souffre. Et bien sûr, les utilisateurs d'autres fournisseurs de logiciels connaissent également le problème. Depuis la pandémie de corona, cependant, la société américaine Zoom a façonné de manière décisive les réunions vidéo et avec elle le nom du phénomène.

Quelle est la particularité de la visioconférence ?

Que ce soit Skype, Whatsapp, Gotomeeting ou Microsoft Teams : le but est le même et le résultat est toujours Zoom Fatigue. C'est une découverte surprenante de la prolifération de la vidéoconférence. Jusqu'à présent, beaucoup ont connu l'effet des vraies réunions : des réunions d'équipe qui s'alignent de manière transparente et se développent dans l'apparemment sans fin. Changement constant de salle entre les deux, air plutôt vicié pendant la conférence - pas étonnant que la concentration baisse. C'est exactement ce qui n'est pas disponible dans les vidéoconférences. Souvent envoyées confortablement depuis le bureau à domicile, les longues distances ne sont plus nécessaires. Chacun peut assurer individuellement l'approvisionnement en oxygène. Mais Zoom Fatigue, c'est plus que de l'air frais. Le médium lui-même est le problème. Pour ces raisons:

Presque aucun langage corporel

Lorsque nous interagissons normalement avec l'autre personne dans la vraie vie, nous ne percevons pas seulement les mots. La communication non verbale est une partie importante de la conversation. Les expressions faciales et les gestes véhiculent des informations importantes que nous percevons habituellement sur le côté. Ils nous aident à évaluer si quelqu'un est bienveillant envers nous. Dans les vidéoconférences, cependant, le langage corporel est beaucoup moins prononcé. La plupart du temps, les gens sont assis stoïquement dans leur siège et essaient de percevoir plusieurs personnes dans la conversation en même temps. Chaque mouvement, chaque mot entraîne un changement d'image ou une autre indication visuelle sur le moniteur. Nos yeux et notre cerveau enregistrent tout, mais en même temps nous en sommes submergés à un moment donné.

Une conscience de soi accrue

En tant que participant, vous n'êtes pas le seul à regarder dans neuf autres visages, par exemple - toujours à la recherche de signes de communication. Même inconsciemment. Ces neuf participants regardent en arrière tout autant. Et vous le savez quand vous participez. Il serait en fait plus logique de regarder dans la caméra afin de regarder directement le visage de la personne qui parle actuellement. Au moins pour cette personne, ce serait une situation de conversation à peu près "normale". Au lieu de cela, cependant, nous regardons souvent notre propre image. Dans une maîtrise de soi constante, nous veillons à nous montrer sous le meilleur angle. Ne vous contentez pas de vous pendre mollement dans le fauteuil et surtout ne présentez pas un double menton !

Problèmes techniques

Images pixélisées, connexions cassées, mauvaise qualité sonore - tout le monde a probablement déjà rencontré l'un ou l'autre problème. Ce n'est pas pour rien qu'il y a maintenant un bingo de conneries pour ça aussi. De plus, il y a une latence dans la transmission : un participant dit quelque chose, tandis que les autres voient leur bouche bouger, mais il n'y a pas de son. Ou soudainement Zoom est gelé. Cela entraîne des interruptions, l'orateur doit tout recommencer, la réunion traîne. Cela fatigue toutes les personnes impliquées. En plus de la fatigue du zoom, il y a aussi de la frustration sur les problèmes techniques.

Conditions difficiles

Enfin, les conditions-cadres rendent la visioconférence plus difficile et favorisent la fatigue du zoom. De nombreuses réunions Zoom se déroulent désormais à domicile. Il n'y a pratiquement pas un participant qui n'a pas déjà rencontré les animaux de compagnie de ses collègues qui sont très disposés à aider. Ou la progéniture qui a fait irruption dans la pièce à l'improviste. Partenaires appelant dans la salle - tout cela contribue à faire de la vidéoconférence une activité ardue. Même l'arrière-plan individuel - étagère, plantes, images au mur - a tendance à être une distraction. Tout cela rend difficile de se concentrer sur ce qui est dit.

Plus souvent multitâche

L'ennui et la difficulté de se concentrer sur plusieurs personnes en même temps sont gênants : beaucoup essaient d'effectuer plusieurs tâches à la fois. Alors que vous seriez beaucoup plus inhibé en contact direct avec la vérification de vos e-mails, cela se produit beaucoup plus fréquemment dans les réunions virtuelles. Cela aussi, en fin de compte, augmente la fatigue du zoom.

5 conseils efficaces contre la fatigue du zoom

Selon une étude de l'Université d'économie et de société, 60% des personnes interrogées connaissent la fatigue du zoom. 77 pour cent l'ont seulement parfois, mais 15 pour cent l'ont en permanence. Zoom La fatigue ne se manifeste pas seulement par l'épuisement ou la diminution de la concentration. Ceux qui sont fatigués, mais doivent encore lutter dans leurs tâches, deviennent insupportables. L'impatience, mais aussi les maux de tête et les maux de dos sont d'autres symptômes qui l'accompagnent. Que faire à ce sujet Ces conseils vous aideront :

Plus de pauses

Probablement le conseil le plus efficace contre la fatigue du zoom : plus de pauses. Comme mentionné, le niveau d'effort physique est sous-estimé. Dans les vraies réunions, il y a une pause entre chaque session. Même si c'est juste pour pouvoir aller aux toilettes. Ou prendre un verre. Il y a la possibilité de s'éloigner d'une conférence et de s'adapter mentalement à la suivante. Cette bonne pratique doit également être suivie pour les réunions Zoom.

Moins de réunions

Dans l'ensemble, vous demandez-vous si cette réunion est même nécessaire? Certains participants utilisent les réunions principalement pour s'exprimer. Soit il n'y a pas de sujets importants, soit ils ne trouvent pas de place du tout. Mais personne n'a besoin de monologues sans fin. Et certaines informations peuvent également être présentées sous forme compacte dans des e-mails.

Limite de temps

Limitez le temps à un maximum de 45 minutes. Même les heures d'école sont limitées à ce temps parce que la concentration chute souvent après 45 minutes. Si la réunion doit durer plus longtemps, prévoyez une pause de cinq à dix minutes. Comme pour les vraies conférences, le modérateur doit s'assurer que les délais sont respectés. Afin d'assouplir le tout et d'aborder le vrai problème plus rapidement, il peut travailler avec des brise-glaces spéciaux pour les réunions en ligne.

Limitation de participation

Personne ne peut regarder plusieurs personnes dans les yeux en même temps. Mais un nombre élevé de participants signifie que nous essayons inévitablement. Vous réduisez le risque de fatigue du zoom même avec un plus petit nombre de participants. Un maximum de huit participants est une ligne directrice. Cela augmente également la probabilité que chacun ait droit à du temps pour ses préoccupations. Ceux qui doivent non seulement écouter mais aussi agir sont automatiquement plus concentrés.

le volume

Enfin, la question se pose de savoir si une vidéoconférence est toujours nécessaire ? Les conférences dans le monde réel ne sont pas toujours possibles, en partie à cause de la distance. Mais qu'est-ce qui s'oppose au bon vieux combiné téléphonique ? Les conférences téléphoniques peuvent être une alternative. Egalement possible : si un outil de conférence est utilisé, vous n'activez toujours que le son. Cela permet de maintenir le transfert de données à un faible niveau lorsque la connexion est mauvaise. Ceci est particulièrement adapté aux équipes permanentes qui se connaissent depuis longtemps.Le contact visuel est toujours important, mais une fois par semaine peut suffire. Dans le reste du temps, la réduction de la fonction image conduit également à moins de fatigue du zoom.

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