Baisser le taux de rotation : c'est comme ça que ça marche

Auteur: John Stephens
Date De Création: 25 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 11 Peut 2024
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le Taux de rotation du personnel inférieur : Cela signifie également retenir les employés. Comment cela peut-il fonctionner ? Le spectre de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée hante l'actualité depuis des années. Le développement démographique entraîne une augmentation des recherches de chasseurs de têtes dans des domaines tels que l'industrie informatique. UNE taux de roulement élevé entraîne un certain nombre d'inconvénients : des troubles dans l'entreprise aux pertes si la main-d'œuvre ne peut pas être remplacée de manière adéquate jusqu'aux coûts de recherche et de formation. Il vaut donc mieux réduire un taux de fluctuation trop élevé...

Raisons du turn-over : turn-over naturel et turn-over du personnel

Fluctuation - cela signifie tout d'abord qu'il y a un changement de personnel.Ceci est très naturel et concerne les employés qui partent à la retraite ou prennent un congé parental, ainsi qu'à eux fluctuations économiques sur le marché du travail.

Si, par exemple, le marché du travail est bon pour ceux qui sont prêts à démissionner, ils seront prêts plus rapidement à abandonner un emploi stable et à changer. Comparez cela avec le temps chômage élevé un employé est plus susceptible de faire preuve de retenue.


L'industrie a également un impact sur les taux de fluctuation. il y a donc fluctuations saisonnières, car vers l'hiver il y a, par exemple, une demande plus faible pour les ouvriers des récoltes, les serveurs dans les restaurants en plein air ou les ouvriers dans les entreprises de construction et de peinture.

Le chiffre d'affaires hors entreprise aussi Rotation des employés mais signifie qu'un employé quitte l'entreprise en donnant un préavis et déménage dans une autre entreprise. Le taux de fluctuation indique en pourcentage combien d'employés ont quitté l'entreprise par rapport à la taille de l'entreprise au cours des douze derniers mois.

Les autres raisons de quitter une entreprise peuvent inclure :

  • mécontentement, par exemple en raison d'un manque de perspectives professionnelles
  • Changements dans l'espace personnel comme la naissance d'un enfant, le déménagement du partenaire en raison d'un changement d'emploi
  • Réorientation sur le plan professionnel, par exemple en raison d'une maladie ou d'un hobby
  • Attentes aux infrastructures environnantes, par exemple de meilleures liaisons de transport ou des offres culturelles

Fluctuation dans les entreprises : statistiques

L'Institut de l'économie allemande (IWD) a réalisé cette année une étude selon laquelle près de un tiers les relations de travail soumises à l'assurance sociale ont pris fin ou ont commencé au cours de l'année écoulée. Il s'agit d'une nette augmentation par rapport à 2011, où ce taux était de 27 %.


La raison en est la bonne situation actuelle du marché du travailcar plus la perspective d'emploi est prometteuse, plus la probabilité qu'un employé démissionne est grande. Après tout, un nouvel emploi est toujours associé à un risque.

Indépendamment du fait qu'un employé ne peut pas évaluer complètement à l'avance à quoi ressemblera le nouveau poste, comment on peut s'entendre avec les nouveaux collègues : postuler via une période d'essai délais de préavis raccourcis. Si le chômage est élevé, le risque de pouvoir se rabattre sur une alternative augmente rapidement si le nouvel emploi s'avère être une erreur.

L'étude montre que le taux de fluctuation n'est pas seulement assez élevé dans les emplois saisonniers, mais aussi dans les emplois relativement exigeants. faible qualification. Il y a aussi des différences dans la région : Dans les grandes villes, le taux de fluctuation est donc plus élevé. Particulièrement visible ici aussi Cités-États: À Berlin, 44 pour cent de tous les nouveaux contrats de travail sont conclus, à Brême, c'est même 10 pour cent de plus.


La raison en est le nombre élevé de Industries de service. Cependant, le haut des statistiques est dominé par les intérimaires : à 120,9%, les salariés sont remplacés une fois sur place, purement mathématiquement. Sans surprise, cependant, le résultat dans l'administration publique : Le taux de fluctuation est également là 13 pour cent le plus bas.

Effets du turn-over : les inconvénients d'un turn-over élevé

Un roulement élevé d'employés signifie rarement quelque chose de bon. En période de ralentissement économique, il peut être avantageux pour une entreprise de réduire ses effectifs.

D'autre part, il existe suffisamment de preuves de cas où les employés partent de leur propre initiative, à savoir l'insatisfaction - selon les sondages, l'argent ne fait que jouer un tiers un rôle dans tous les cas.

Selon qui quitte l'entreprise, les conséquences pour l'entreprise sont particulièrement douloureuses : notamment lorsqu'un remplaçant est difficile à recruter - mot-clé pénurie de travailleurs qualifiés, les experts parlent déjà "La guerre des talents".

D'un autre côté, cela peut avoir un impact sur l'ensemble du département, car des connaissances importantes sont perdues avec les meilleurs. Pour certaines entreprises, cela peut menacer leur existence même. Un roulement de personnel élevé apporte beaucoup impacts négatifs avec lui-même:

  • S'il s'agit de très performants, alors allez Perte d'un savoir-faire important pour l'opération.
  • Pour l'entreprise se pose Les frais de départ, par exemple via les coûts de transition, les coûts d'approvisionnement ou via la phase d'induction.
  • Certains employés sont dans la dernière période de leur emploi dans l'entreprise pas aussi productif comme avant; que ce soit que vous ayez démissionné depuis longtemps en interne, que ce soit parce que la passation aux autres salariés doit être préparée.
  • Si un poste ne peut être pourvu par un remplaçant en temps opportun, vous pouvez Projets retardés dispositifs.
  • En cas de départ d'un employé expérimenté de longue date, le la structure de l'équipe existante a changé, cela peut conduire à la démotivation et à l'incertitude au sein des équipes. Même les clients ne sont pas toujours satisfaits lorsque la personne de contact change.
  • La phase d'induction est avec Coût et effort connecté, car d'une part d'autres employés doivent être affectés au nouvel employé, et d'autre part parce que le nouvel employé n'est pas encore pleinement productif.

Malgré le faible taux de fluctuation : Avantages de la fluctuation

Comme mentionné précédemment, certaines fluctuations sont normales. Même si un faible taux de rotation est souhaitable pour une entreprise, il doit Avantages de la fluctuation pour ne pas passer sous silence :

  • Un nouveau personnel signifie aussi : de nouveaux collègues avec des collègues différents Perspectives et caractère; qui favorise la créativité.
  • Vos nouveaux employés peuvent avoir un réseaudont votre entreprise peut bénéficier.
  • Un « business as usual » est mis à l'épreuve : un Un regard extérieur peut révéler des faiblesses et prévenir la cécité opérationnelle.
  • Fraîchement sortis de l'université, les nouveaux employés ont la dernières découvertes et les tendances dans votre domaine et votre entreprise reste à jour. Vous bénéficiez également d'un transfert de connaissances lorsque vous changez d'industrie.
  • Au final, partir est toujours mieux pour l'ambiance de travail que si une personne a déjà démissionné en interne et reste toujours dans l'entreprise : mauvaise humeur peuvent ensuite être transférés aux employés.

Surtout le point de Point de vue extérieur ne doit pas être sous-estimé ici. Les entreprises qui s'enlisent dans leur routine ne voient pas facilement les opportunités d'optimisation. Cela peut conduire à un désavantage concurrentiel décisif et, dans le pire des cas, à la ruine.

Baisser le taux de fluctuation : des mesures de fidélisation des salariés

Le but ici est de vous demander en tant qu'entreprise quelles pourraient être les raisons de la fluctuation des employés. Ce qu'il faut ici, c'est l'autoréflexion des cadres qui font leur propre Style de leadership devrait être sous le microscope : Certains disent qu'un employé qui démissionne ne quitte pas l'entreprise, mais le patron.

D'autre part, les raisons personnelles ne sont certainement pas le seul facteur décisif. La manière dont vous liez vos employés à votre entreprise dépend de divers facteurs à charge - mais l'âge joue certainement aussi un rôle ici, et les besoins personnels doivent être déterminés.

Voici les réguliers Sondages auprès des employés un moyen éprouvé, car vous pouvez avoir un aperçu direct de la manière dont la satisfaction des employés peut être établie. UNE Réunion finale Soit dit en passant, vous pouvez toujours diriger lorsque l'enfant est déjà tombé dans le puits : cela peut être utile pour maintenir le taux de fluctuation bas à l'avenir. Les six conseils suivants vous aideront certainement :

6 mesures de rétention des employés :

  • Des opportunités de promotion

    Permettez à vos employés de se développer davantage. Offrez des perspectives. En plus des réunions de retour d'information régulières, cela inclut également la promotion de la formation continue.

  • Style de leadership

    Les employés doivent être informés des décisions qui les concernent à un stade précoce. Un manager qui fait preuve d'empathie et d'intérêt pour ses employés contribuera de manière significative à la satisfaction.

  • présence

    De nombreuses entreprises associent les heures de travail à la présence physique dans l'entreprise. C'est épuisant, surtout pour les employés qui doivent parcourir de longues distances. En proposant un bureau à domicile ou des horaires de travail plus flexibles, vous rencontrez vos collaborateurs.

  • les conditions de travail

    Découvrez ce dont vos employés ont besoin. Le lieu de travail est-il équipé comme il se doit ? Par exemple, une école maternelle d'entreprise ou d'autres modèles de temps de travail peuvent être un moyen de mieux concilier travail et famille.

  • compensation

    Une rémunération appropriée et juste pour vos employés est aussi une forme d'appréciation. Cela n'inclut pas nécessairement une augmentation de salaire, les avantages tels que les voitures de société augmentent également la fidélité à l'entreprise.

  • Appréciation

    Il s'inscrit dans une démarche appréciative que les cadres exemplifient certaines valeurs pour leurs salariés. L'éloge et la reconnaissance, mais aussi les critiques constructives, en font définitivement partie et contribuent à une bonne ambiance de travail.

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