Inconduite au travail : et maintenant ?

Contenu

Inconduite sur le lieu de travail : ce qui est interdit au travail
Quelles sont les conséquences pour les personnes concernées ?
Aucun patron ne veut voir cet acte répréhensible
Manque de ponctualité persistante
Manque de volonté de se développer
Paresse prononcée
Se plaindre constamment
Erreurs inutiles
Pas assez d'initiative
Exagéré s'exhiber
Blasphème agaçant
Aucun sens des responsabilités
Pratiquement aucune concentration
Confessions d'inconduite : voici comment le dire au patron
Réfléchissez à l'étendue de l'erreur
Répondez immédiatement
Allez directement à l'aveu de votre erreur
Gardez vos collègues à l'écart
Trouver une solution
Ne sois pas trop dur avec toi-même
Que pouvez-vous faire si vous constatez une inconduite de la part de collègues ?
Clarifier la situation.
Parlez à la personne concernée.
Collecter des informations.
Informez votre gestionnaire.
Garde ça pour toi.
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Dans le travail, les choses ne se passent pas toujours comme prévu, et pas toujours comme cela aurait été le cas selon les règlements. Vous ou vos collègues faites des erreurs ou échouez par des erreurs encore plus graves Inconduite au travail au. La question est : comment gérez-vous cette situation ? Après tout, l'inconduite peut aller d'une erreur mineure à un crime à part entière. Nous montrons, quelle faute se produit fréquemment dans le travailquelles sanctions attendent les personnes concernées et comment avouer au mieux à votre patron que vous avez fait une erreur...

Inconduite sur le lieu de travail : ce qui est interdit au travail

Comme dans toute autre situation, il existe certaines règles que les employés doivent respecter au travail. Celles-ci sont régies par le contrat de travail, sont ancrées dans la culture d'entreprise ou sont également prescrites par les lois de l'État.

Mais ces mêmes règles sont violées encore et encore, ce qui peut avoir de graves conséquences pour les salariés. Une grande variété de litiges aboutissent régulièrement devant les tribunaux du travail allemands pour y chercher une solution. Quatre des fautes les plus courantes au travail sont...

Vol. Qu'il s'agisse de l'ordinateur portable de l'entreprise ou du matériel de travail : Quiconque vole quelque chose au travail sans autorisation se comporte non seulement mal au travail, mais commet également une infraction pénale. La gravité de l'infraction n'est pas fondée sur la valeur de l'objet volé.
Insulter. Malheureusement, il arrive encore et encore que le col d'un employé éclate et que des insultes sauvages s'ensuivent. Il faut tenir pour acquis qu'un tel ton représente une inconduite.
utilisation privée d'Internet. De nombreux travailleurs comptent sur Internet pour faire leur travail. Cependant, cela est ensuite également utilisé en privé. Si l'employeur ne le permet pas expressément, le salarié est en violation de son contrat de travail.
Mobbing. Exclusion, désinformation délibérée ou diffamation - le harcèlement a de nombreuses facettes. Les conséquences pour la victime sont souvent lourdes, c'est pourquoi les entreprises prennent des mesures très strictes contre le harcèlement.

Quelles sont les conséquences pour les personnes concernées ?

Une distinction doit être faite ici quant à savoir si l'inconduite droit du travail ou droit pénal Peut avoir des conséquences pour la personne concernée. La relation de confiance détruite par un vol conduit à une résiliation sans préavis, mais le délit fera toujours l'objet d'un signalement, ce qui peut entraîner d'autres conséquences.

Les conséquences en droit du travail varient en fonction de la faute entre un avertissement et la résiliation sans préavis. Quiconque utilise l'Internet de l'entreprise pour ses propres e-mails malgré l'interdiction recevra généralement au plus un avertissement. Cependant, toute personne qui charge des fichiers illégaux sur l'ordinateur de l'entreprise s'expose à un licenciement sans préavis.

Aucun patron ne veut voir cet acte répréhensible

Toutes les fautes ne doivent pas nécessairement avoir des conséquences directes en vertu du droit du travail. Certains manquent tout simplement de professionnalisme, vous jettent une mauvaise lumière et désespèrent le patron parce que le comportement est dirigé contre ses directives et son style de gestion. Aucun patron ne veut voir ces dix méfaits au travail :

Manque de ponctualité persistante
Arriver quelques minutes en retard le matin parce que le train a pris du retard n'est en aucun cas une jambe cassée, et votre patron ne sera pas trop dérangé, pourvu que ce soit une exception et que vous puissiez l'expliquer. Si, en revanche, être en retard devient une mauvaise habitude, cela témoigne non seulement d'un manque de motivation, mais montre également que votre patron ne peut pas compter sur vous.
Manque de volonté de se développer
Les patrons et les entreprises en général veulent encourager et développer les employés. Alors peut-être qu'un jour des personnes talentueuses pourront devenir des cadres qui sont déjà connectés à l'entreprise et connaissent tous les processus. Cependant, certains employés ne montrent aucun intérêt pour le développement personnel, ce que certains patrons profitent pour réfléchir à la possibilité de pourvoir le poste.
Paresse prononcée
Quiconque fait preuve d'un manque de motivation et même de paresse au travail ne recevra probablement pas beaucoup de commentaires positifs de la part du patron. Les managers recherchent l'engagement et la volonté d'atteindre les objectifs. Si cette motivation ne se voit pas dans le comportement d'un employé, celui-ci ne semble s'intéresser ni à sa propre réussite ni à celle de l'ensemble de l'entreprise.
Se plaindre constamment
En tant qu'employé, vous avez le droit d'attirer l'attention sur des problèmes ou des griefs - et vous devez en faire usage. Il est moins populaire lorsque les commentaires constructifs se transforment en une constante lancinante à propos de tout. Il ne sert à rien - à part d'énerver le patron - si vous compensez l'insatisfaction à propos d'autres choses par des grognements au travail.
Erreurs inutiles
Des erreurs se produisent et font partie de la vie professionnelle de tous les jours. Qu'il s'agisse de débutants, d'employés de longue date ou du patron lui-même - tout le monde fait des erreurs et il n'y a fondamentalement rien de mal à cela, car vous pouvez apprendre d'eux. La situation est différente avec des erreurs inutiles, par exemple si quelque chose a déjà été expliqué plusieurs fois ou si la même erreur a déjà été commise deux fois et a maintenant été répétée.
Pas assez d'initiative
Faire avancer les choses est une chose, faire preuve d'initiative en est une autre. Parfois, il ne suffit pas de faire le travail conformément à la réglementation et d'accomplir les tâches assignées selon le schéma F. Il faut un peu d'idées indépendantes pour convaincre le patron.
Exagéré s'exhiber
Il est important d'être fier de vos propres réalisations - surtout si c'est un succès - afin de pouvoir vous motiver à faire de votre mieux la prochaine fois. D'un autre côté, aucun boss ne veut vous voir vous en vanter et vous mettre au premier plan tout le temps. Les meilleures performances parlent d'elles-mêmes de toute façon, sans frime qui nuit à l'ambiance de travail.
Blasphème agaçant
La radio de couloir est souvent le canal de communication le plus rapide dans une entreprise. Dès que quelque chose s'est produit, la moitié du bureau le sait au même moment et cela ne prend généralement que quelques minutes pour que la dernière personne le remarque. Les commérages agaçants désespèrent les patrons, car plus d'énergie est investie dans les rumeurs et leur diffusion que dans le travail réel. De plus, seuls les faux rapports sont généralement transmis de toute façon.
Aucun sens des responsabilités
Si quelque chose ne va pas, en tant qu'employé, vous avez deux options : vous le glissez sous le tapis et espérez que personne ne le remarque - ou vous assumez la responsabilité, assumez la responsabilité de l'erreur et, dans le meilleur des cas, avez une solution prête, quels patrons appréciez trop. Éviter la responsabilité peut également briser une relation de confiance.
Pratiquement aucune concentration
Les patrons doivent pouvoir s'attendre à un minimum de concentration. Cela est particulièrement vrai pour les tâches qui nécessitent beaucoup d'attention, mais aussi lors de réunions où de nombreux employés aiment être distraits. Si le patron remarque que vous ne pouvez pas rester concentré pendant une longue période, il peut ne plus vous considérer pour certaines tâches - ou même penser que vous n'êtes pas sérieux au sujet de votre entreprise.

Confessions d'inconduite : voici comment le dire au patron

Après une faute, vous ne pouvez pas éviter de l'avouer à votre patron. Cependant, ce n'est pas toujours facile. Vous avez honte de votre propre comportement ou de l'erreur que vous avez commise. Pourtant, l'étape est indispensablepour clarifier la situation. Pour que vous ne restiez pas pétrifié devant la porte du bureau de votre patron et que vous ne sachiez pas quoi faire ensuite, nous avons rassemblé quelques conseils : comment agir après une faute.

Réfléchissez à l'étendue de l'erreur
Obtenez un aperçu de la situation. Qu'est-il exactement arrivé? Où est l'erreur ? À qui votre faute affecte-t-elle ? Quelles conséquences votre erreur pourrait-elle avoir pour l'entreprise ? Essayez de répondre à ces questions du mieux que vous pouvez afin de pouvoir rendre pleinement compte à votre patron.
Répondez immédiatement
Une fois que vous êtes raisonnablement calme et que vous savez ce qui ne va pas, vous devriez voir votre patron immédiatement. N'attendez pas trop longtemps pour franchir cette étape, car votre patron doit s'informer le plus tôt possible du bug afin qu'il puisse agir lui-même pour limiter les dégâts. Votre patron est susceptible de s'énerver et de se mettre en colère parce qu'une erreur de votre part signifie un travail supplémentaire pour lui. Son travail consiste à aplanir l'erreur et à la justifier à un poste plus élevé.
Allez directement à l'aveu de votre erreur
Ne tournez pas autour du pot. Excusez-vous et expliquez clairement et directement la situation à votre patron. Ne cherchez pas d'excuses, par exemple en disant que vous avez passé une mauvaise journée ou que vous n'avez pas bien dormi. Cela semble irresponsable. Au lieu de cela, votre objectif devrait être de rendre son travail actuel plus facile pour votre patron. Il doit être informé exactement de ce qui s'est passé, quand, où s'est produite l'erreur et comment, par exemple, le client a réagi. Ce n'est que s'il connaît la situation actuelle qu'il peut calculer les dommages possibles et prendre les mesures appropriées.
Gardez vos collègues à l'écart
Si l'erreur s'est accumulée dans votre merde, vous devriez l'admettre aussi. Il n'est ni juste ni irresponsable de rejeter la faute sur des collègues. Admettez vos actes répréhensibles et prouvez votre épine dorsale. En accusant des collègues, vous les mettez dans une situation inconfortable et abusez de leur confiance. Cela endommage définitivement la relation entre collègues.
Trouver une solution
Venez avec une solution proposée. Vous avez fait quelque chose de mal et la meilleure chose à faire est de corriger cette erreur vous-même. Cela montre que vous n'avez pas encore complètement perdu le contrôle de la situation actuelle. De plus, vous permettez à votre patron de résoudre plus facilement le problème. Expliquez comment vous vous comporteriez dans la situation actuelle et quelles seraient vos prochaines étapes. Vous signalez à votre patron qu'il ne s'est pas trompé dans sa décision de vous donner des responsabilités et que vous avez réfléchi. Ne restez pas assis là et attendez que votre patron vous présente la solution sur un plateau d'argent.
Ne sois pas trop dur avec toi-même
Il est bon et important que vous sachiez que vous avez fait une erreur. Mais si ce n'est pas une infraction pénale, vous ne devriez pas être trop dur avec vous-même. Des erreurs se produisent - pas seulement pour vous, mais pour tout le monde. Le facteur décisif est de savoir comment vous y faites face et si vous en tirez des leçons. Les erreurs contribuent à votre développement ultérieur.

Que pouvez-vous faire si vous constatez une inconduite de la part de collègues ?

Il est bon de toucher d'abord votre propre nez et de regarder votre propre inconduite. Mais comment peux-tu te comporterquand vous constatez l'inconduite d'un collègue ? Naturellement, personne ne veut être considéré comme un traître ou un sournois. Mais rappelez-vous : vous n'êtes pas à l'école et vous voulez dire au professeur qu'un camarade de classe triche en classe. Il s'agit de manquements graves aux devoirs qui peuvent nuire au bien-être d'autres collègues ou à l'entreprise. Ne détournez donc pas les yeux si, par exemple, un collègue est victime d'intimidation, mais agissez. Si tu constater une inconduite au travail, ces étapes peuvent vous aider à l'utiliser correctement.

Clarifier la situation.
La première chose à faire dans un tel cas est de ne pas agir à la hâte. Si le collègue ramène chez lui des documents de travail importants ou a récemment quitté le bureau prématurément, vous pouvez d'abord savoir s'il s'agit vraiment d'une faute ou si le collègue a passé un accord avec le responsable. Il ou elle peut désormais travailler une partie de son temps de travail au bureau à domicile et donc avoir besoin des documents et rentrer chez lui plus tôt. Vous ne pouvez prendre les mesures suivantes que lorsque vous êtes sûr qu'il s'agit bien d'une faute professionnelle.
Parlez à la personne concernée.
Dans le cas d'infractions mineures, comme la lecture d'e-mails privés pendant les heures de travail, il peut être utile d'en parler à des collègues. Montrez que vous voulez seulement aider et expliquer les conséquences possibles si l'employeur apprend des violations des règles. Dans le cas d'autres fautes, il peut également être utile d'obtenir le soutien d'un autre collègue. Bien entendu, les personnes concernées souhaitent garder leur inconduite secrète. Mais s'ils constatent que plusieurs collègues en sont déjà conscients, cela augmente les chances d'améliorer le comportement.
Collecter des informations.
Si un entretien personnel ne vous aide pas, vous devriez commencer à collecter des informations plus détaillées. Il peut s'agir d'autres collègues qui ont également été témoins de l'acte répréhensible ou des moments où vous avez pu observer les faux pas. Avec le recul, il s'avère souvent difficile de prouver certains comportements. Plus vos informations sont précises, notamment grâce à la confirmation d'autres employés, plus grandes sont les chances qu'un contrevenant aux règles soit réellement puni.
Informez votre gestionnaire.
Il est maintenant temps d'informer votre superviseur, la direction des ressources humaines ou le chef de service s'ils n'ont encore rien remarqué de l'inconduite. Car en fin de compte, ce n'est que de ces départements qu'une réaction correspondante au comportement du collègue peut être donnée. Pour ce faire, faites remonter toutes les informations que vous avez recueillies et, si nécessaire, expliquez en quoi le comportement a affecté le résultat de travail ou l'ambiance de travail. Les conséquences que votre employeur en tire et la ligne de conduite qu'il décide ne relèvent alors plus de votre responsabilité.
Garde ça pour toi.
Même si beaucoup d'histoires circulent très rapidement via la radio du couloir et que d'autres ont certainement remarqué l'acte répréhensible en amont, il ne faut pas raccrocher après. Vous aviez raison de faire quelque chose contre le mauvais comportement, mais maintenant vous devriez laisser tomber. L'agresseur peut désormais recevoir un avertissement et peut mieux utiliser sa seconde chance. Cependant, si vous diffusez les histoires de ses erreurs dans toute l'entreprise, vous allez un peu trop loin.