Analyse transactionnelle : expliquée simplement

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 1 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 8 Peut 2024
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Analyse transactionnelle : expliquée simplement - Carrières
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Déchiffrer le comportement des autres peut être un gros casse-tête. Pourquoi quelque chose est dit de la façon dont il est dit - tout cela influence la façon dont nous comprenons quelque chose. Et cela contribue aux conflits, dans la vie professionnelle comme dans la vie privée. Avec le Analyse des transactions idéalement, il existe un modèle qui aide à comprendre les autres car il aide à transmettre la communication et la personnalité. Ce que l'analyse des transactions signifie en détail et comment cela fonctionne ...

Définition de l'analyse transactionnelle : désamorcer les conflits

Avec l'analyse transactionnelle (AT), la psychologie fournit un concept que le structure de la personnalité humaine expliqué.

Il a été développé au milieu des années 50 par le psychologue américain Eric Berne. L'analyse transactionnelle est basée sur des idées et des hypothèses issues de la psychologie des profondeurs, de la psychologie comportementale et de la psychologie humaniste.

Déjà vieille de plus d'un demi-siècle, l'analyse des transactions est toujours en cours de développement, les analystes des transactions chacun différents focus mettre. L'objectif est d'utiliser l'AT pour permettre aux gens de réfléchir, d'appréhender et, si nécessaire, de changer leur perception.


L'analyse transactionnelle donne une théorie sur la personnalité et la façon dont les gens se comportent dans certains contextes. Les résultats de l'analyse de la personnalité, de l'analyse des relations et de la dynamique de groupe y sont intégrés.

Tout cela contribue de manière décisive à faire la lumière sur les troubles de la communication, Comprendre les conflits et résoudre.

Point de départ de l'analyse de la transaction

Berne révolutionné la psychanalyse à l'époque avec deux affirmations qui semblent simples à première vue :

  • Je vais bien
  • Tu vas bien.

Qu'est-ce qu'il y a derrière ?

  • L'homme va bien dès la naissance, il vient avec un bon et sain potentiel au monde.
  • Tout le monde, y compris ceux qui ont des problèmes de santé mentale, est un plein et intelligent Personne.
  • Ils sont dans l'homme lui-même outils nécessaires créé pour façonner votre propre vie.

Le dernier point en particulier nécessite bien entendu que des connaissances suffisantes et des méthodes praticables soient disponibles. Mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'un principe compréhension positive des gens est prédominant.


Cela a conduit à une nouvelle façon de traiter les malades et les psychologues, qui est maintenant façonné par le respect était et a eu lieu au niveau des yeux. Dans le même temps, cette approche de l'analyse des transactions permet surtout une nouvelle image de soi pour les personnes concernées.

Selon cela, tout le monde va bien, quelle que soit sa maladie mentale. et tous les problèmes mentaux peuvent être résolus.

Le modèle de transaction réel : parent-moi, adulte-moi et enfant-moi

Pour Berne c'était humain La communication, la clé de la psyché, parce que le mode de communication montre le caractère, mais aussi les sentiments et les souvenirs d'une personne. Au cours de ses observations, il a remarqué différents comportements des personnes, qu'il divise en trois états.

Entre ces trois états du moi Ces comportements changent les gens d'avant en arrière. Les raisons en sont des désirs, des sentiments et des souvenirs différents. Cela se voit à deux niveaux pour les étrangers :


  • Sur le niveau verbal: Ce qui est dit en termes de contenu.
  • Sur le niveau physique: Comme il est dit, notamment par le ton de la voix, les gestes et les expressions faciales.

Les trois états du moi sont façonnés par la pensée, les sentiments et le comportement. Et voici comment ils s'expriment :

  • Le parent lui-même

    Les parents sont les premières idoles. Ce qu'ils disent a un impact durable sur nous, surtout au cours des cinq ou six premières années de la vie. Il est crucial qu'à cet âge, il y ait des règles et des commandes de la part de l'enfant accepté sans contrôle car il n'est pas encore capable de remettre en cause les ordres de manière critique. Dans le moi-parent, il y a encore non seulement des déclarations et des comportements de la part des parents, mais tout ce qu'un enfant comprend à cet âge s'y retrouve également.

    En termes de communication avec les autres, cela peut signifier, par exemple, que vous ...

    • fréquenter,
    • réprimander ou
    • prendre soin de.

    Sur le plan physique, le moi-parent peut se révéler en montrant votre désapprobation en fronçant les sourcils. Verbalement, le moi-parent se traduit par des propos péjoratifs et des préjugés.

  • Le moi adulte

    Cette condition est le préalable à une communication objective, réfléchie et respectueuse entre adultes. Cela peut être vu dans une approche constructive, si vous considérez que vos collègues sont de valeur égale et les traitez en conséquence.

    Contrairement au moi-parent, quelqu'un qui est à l'état adulte connaît ses options d'action. Il expérimente non seulement des situations, mais influence activement en prenant des décisions. Celles-ci sont à leur tour faites sur la base d'informations vérifiées provenant des trois états du moi.

    Lors de la communication avec d'autres personnes, le moi adulte se révèle à travers une écoute attentive et un discours réflexif.


  • L'enfant moi

    En même temps que les déclarations et les règles du soi parent, un enfant recueille des impressions et des sentiments. Selon Berne, en fonction de l'âge de l'enfant, c'est-à-dire dans les cinq premières années de la vie Se sentir impuissant dominant.

    À son avis, cela conduit au fait que chaque personne porte initialement l'attitude «Je ne vais pas bien» avec elle. L'état du moi-enfant peut être observé lorsque quelqu'un se comporte spontanément et sans prêter attention aux conséquences, est idiot ou provocant.

    Même quelqu'un qui aborde le travail avec imagination, créativité et curiosité est dans l'ego de l'enfant.

Lorsque nous communiquons les uns avec les autres, nous ne remarquons souvent pas dans quel état nous sommes, c'est-à-dire que le comportement a lieu inconsciemment.

Analyse transactionnelle : exemples d'états du moi dans la vie quotidienne

Les signaux acoustiques et faciaux peuvent maintenant être entendus Transport en un seul article dans une mesure limitée, mais chacun peut probablement imaginer l'exemple suivant tiré de sa vie quotidienne :


  • Pouvez-vous s'il vous plaît me faire suivre le courrier !

    (Présenté avec reproche, d'une voix irritée et les bras croisés, parce que le questionneur a peut-être déjà demandé sans succès à être transféré. Ou parce qu'il suppose que le destinataire doit être bien conscient qu'il a besoin de l'e-mail pour traiter ses tâches.)

  • Pouvez-vous s'il vous plaît me faire suivre le courrier ?

    (Exécuté de manière complètement factuelle d'une voix normale, peut-être conçue comme un souvenir, mais sans reproche.)

  • Pouvez Toi moi De rien transférer le courrier ?

    (Présenté avec de grands yeux, semblant peu sûr de lui, carrément soumis. Le questionneur n'est pas sûr s'il peut oser le demander maintenant, sa voix n'est pas tout à fait ferme.)

Valeur d'analyse transactionnelle

L'analyse transactionnelle peut aider, aussi bien dans un contexte privé que professionnel plus grande efficacité atteindre, car il contribue au développement personnel.


Ceux qui travaillent en permanence sur leur comportement de communication peuvent résoudre les malentendus et les conflits. Les exigences de base pour cela sont cependant Auto-réflexion et persévérance. Quiconque a la distance nécessaire avec son propre comportement et peut regarder les choses à un niveau factuel reconnaîtra les raisons de certains problèmes.

Par exemple, quelqu'un qui est toujours dans l'état du moi parent bienveillant envers un collègue de travail reconnaîtra pourquoi il est constamment Travail de cette personne devoir faire. Dans les relations également, il est concevable qu'un partenaire assume le rôle de parent et, par exemple, le condescende sans que les deux soient conscients de ces modèles de comportement.

Il se peut tout aussi bien que quelqu'un tombe dans l'état du moi enfant et se demande pourquoi il est pas pris au sérieux devient.