Attestation de stage : formulations, contenu, échantillons

Contenu

Droit au certificat de stage
Quels types de certificats existe-t-il ?
Quand dois-je demander un certificat ?
Structure et contenu du certificat de stage
Formulation de certificat de stage
évaluation des performances
Évaluation comportementale
Formule de clôture
Notes du certificat de stage
Formulations de référentiel métier : 200 codes décodés
Que faire si l'attestation de stage est mauvaise ?
Exemple et modèle de certificat de stage
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Le stage touche à sa fin, vous avez eu trois mois pour découvrir l'entreprise, vous avez rencontré de nouvelles personnes, au mieux des domaines de responsabilité passionnants et souhaitez que cela soit enregistré pour l'avenir : une attestation de stage peut ouvrir des portes pour vous à l'avenir. Après tout, il enregistre non seulement les compétences et les domaines d'activité que vous avez appris, mais illustre également votre personnalité en mentionnant et en évaluant les compétences sociales. Vous pouvez lire ici ce que vous devez rechercher dans un certificat de stage.

Droit au certificat de stage

Chaque stagiaire est aussi un employé. Par conséquent, les stagiaires - conformément au § 109 du règlement du commerce - ont légalement droit à une référence d'emploi. La loi stipule également que l'attestation de stage doit être formulée de manière claire et compréhensible. De plus, il doit être libellé « vrai » et « bienveillant ». Cependant, le formulaire électronique est exclu. Moyens : L'attestation de stage doit toujours vous être délivrée par écrit, sous forme imprimée et sur papier d'entreprise.

Veuillez ne jamais renoncer à votre droit à une attestation de stage. Vous en aurez toujours besoin pour certaines applications. S'il s'avère au moins « bon » voire « très bon », il peut ouvrir de nombreuses portes vers l'emploi de vos rêves.

Quels types de certificats existe-t-il ?

En effet, il n'y a pas qu'une attestation de stage UNIQUE, mais deux types de références professionnelles : l'attestation de stage « simple » et l'attestation de stage « qualifié » :

Attestation de stage simple
Ce formulaire n'est qu'une sorte de preuve de quand et où vous avez été employé et pour quelle période de temps. Il ne contient que des faits factuels et objectivement vérifiables : qu'a fait l'employé de quand à quand ? La tâche est-elle terminée ? Quelles autres tâches a-t-il assumées ? Parfois, les départements et les domaines d'activité sont également répertoriés.
Certificat de stage qualifié
En plus des faits factuels, le certificat qualifié contient également une évaluation des performances et du comportement social du stagiaire. De plus, la façon de travailler et l'engagement sont décrits et évalués. Tout comme le stagiaire s'est intégré à l'équipe.

Veuillez TOUJOURS demander un « certificat de stage qualifié ». Il est plus significatif et précieux pour les documents de candidature. Cependant, la demande en est une soi-disant « dette à recouvrer ». Cela signifie : Si votre employeur ne signale pas expressément et en temps utile (de préférence avant la fin du stage) que vous souhaitez une attestation de stage qualifiée, vous ne recevrez peut-être qu'une simple attestation de stage voire devrez courir après.

Quand dois-je demander un certificat ?

Le bon moment pour demander un certificat est de deux à quatre semaines avant la fin du stage. Il faut généralement un certain temps aux employeurs pour délivrer le certificat. Plus vous vous renseignez tôt, plus vous avez de chances de recevoir votre certificat à la fin du stage. Cependant, si vous souhaitez exercer votre droit à une attestation de stage, n'attendez pas trop longtemps : elle expire trois ans après la fin de la relation de travail.

Structure et contenu du certificat de stage

Habituellement, un certificat de stage se contentera d'une page - à moins que votre domaine d'activité ne soit exorbitant. L'entreprise doit utiliser du papier à en-tête avec un logo d'entreprise. La structure est basée sur le référentiel métier classique et se compose des éléments suivants :

Papier d'entreprise avec en-tête de l'employeur
Titre ("référence du poste")
Données de base (nom, prénom, type d'emploi & durée)
introduction
Domaines d'activité, description de poste
Tâches spéciales et réussites
Compétence
Compréhension
Motivation
Manière de travailler
Évaluation des performances
Évaluation du comportement social (soft skills)
Comportement envers les supérieurs et l'équipe
Fin de la relation de travail (motif du départ)
Formule de clôture & vœux pour l'avenir
lieu, date, signature

Formulation de certificat de stage

Dans ce cas également, l'article 109 du règlement du commerce est clair : « Le certificat doit être formulé de manière claire et compréhensible. Il ne doit contenir aucune caractéristique ou formulation ayant pour but de faire une déclaration sur l'employé autre que la forme externe ou le libellé. » Dans l'attestation de stage, rien ne doit être caché dans les formulations qui résulte de facto d'une déclaration négative. Théoriquement. En fait, au fil du temps, une sorte de langage de témoignage avec des codes secrets s'est développé qui contient de telles formulations négatives - juste cachées entre les lignes. Ceux-ci sont principalement divisés en trois domaines:

évaluation des performances

"Il a essayé de répondre aux exigences."
➠ Traduit signifie : "L'employé était un zéro."

« Elle s'est attelée aux tâches qui lui étaient confiées avec beaucoup d'enthousiasme.
➠ Traduit signifie : "Mais ne demandez pas à quel point c'était chaotique !"

"Elle s'est engagée dans la mesure de ses capacités."
➠ Traduit signifie : "Malheureusement, elle est complètement incapable."

"Il a montré de la compréhension et de l'intérêt pour son travail."
➠ Traduit signifie : "Seulement il n'a pas travaillé."

Évaluation comportementale

"Il a des connaissances spécialisées et une confiance en soi saine."
➠ Traduit signifie : "Le mec est plus arrogant qu'une diva."

"Elle a montré une bonne empathie pour les préoccupations de la main-d'œuvre."
➠ Traduit signifie : "Elle a plus flirté qu'elle n'a travaillé."

« Il s'entendait bien avec ses supérieurs.
Traduit signifie : "C'est un adepte et s'adapte partout."

"C'était un collègue sociable et extraverti."
Traduit signifie : "Personne ne pouvait le supporter."

Formule de clôture

"Nous lui souhaitons tout le meilleur et la santé."
Traduit signifie : "Attention, il est malade !"

"Nous lui souhaitons tout le meilleur pour l'avenir, en particulier le succès."
➠ Traduit signifie : "Il n'a pas eu de succès ici."

Une bonne attestation de stage se caractérise aussi par des formulations « actives ». Si à la place des constructions passives telles que « il/elle était employé/employé comme, il/elle a fait (seulement) les tâches qui lui ont été assignées » sont utilisées, cela suggère un engagement plutôt modéré.

Vous devez également garder un œil sur la liste des choses qui sont considérées comme allant de soi. Cela inclut la ponctualité, par exemple : si un employeur le souligne dans le certificat de stage, c'est souvent un mauvais signe et cela signifie que le stagiaire n'avait probablement pas grand-chose à montrer autrement. Les activités telles que l'achat de timbres, la préparation du café et la copie n'ont pas leur place dans un certificat de stage.

Notes du certificat de stage

Semblable à un bulletin scolaire, les notes peuvent être dérivées des informations contenues dans le certificat de stage. Des exemples de ces notes de certificat sont les formulations suivantes :

Il/elle a rempli ses fonctions...

... toujours à la plus grande satisfaction. - Très bien (1)
... au maximum / toujours à l'entière satisfaction. - Bon (2)
... à votre entière satisfaction. - Satisfaisant (3)
… à la satisfaction. - Suffisant (4)
... dans l'ensemble à notre satisfaction. - Pauvre (5)
Il/elle a fait un effort. - Insatisfaisant (6)

Comme, contrairement au bulletin scolaire, aucune note précise n'est donnée, l'évaluation de la performance doit être faite à l'aide d'adverbes ("toujours", "à tout moment", "très", "toujours") et d'adjectifs ("excellent", " super", "exceptionnel", "élevé", "au-dessus de la moyenne", "complet") sont mis à niveau. Si ces adverbes et adjectifs manquent ou s'ils sont remplacés par des formulations vagues, c'est un indice de dévalorisation. Par exemple, avec des formulations avec : « en gros », « généralement », « souvent », « la plupart du temps ».

Formulations de référentiel métier : 200 codes décodés

Évaluation des performances
évaluation comportementale
➠ Formule de clôture

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Que faire si l'attestation de stage est mauvaise ?

Un mauvais témoignage ne signifie pas toujours une intention malveillante. Parfois, l'ignorance des exposants et du personnel RH est également à blâmer. Si votre attestation est incomplète ou en dessous de la moyenne (pire que la note « satisfaisant »), vous pouvez refuser l'attestation de stage et en demander une nouvelle. Mais n'attendez pas trop longtemps avec ceci : le droit de faire corriger votre référence d'emploi expire au bout de cinq à 15 mois. Si vous n'êtes pas d'accord avec le témoignage, vous avez trois options :

Approche directe: Tout d'abord, vous devez parler directement au patron. C'est le meilleur moyen. Les employeurs des petites et moyennes entreprises en particulier ne sont souvent pas familiarisés avec la langue de référence. Demander une correction peut rapidement résoudre le problème.

Réclamation écrite : Si la correction tarde à venir, ou si un employeur est déraisonnable, vous devez formuler une objection écrite. Vous y énumérez précisément les passages dont vous vous plaignez et suggérez des formulations alternatives.

Une action en justice: Si, malgré la demande écrite, aucune correction n'est apportée, vous avez le droit d'introduire une « action de correction d'attestation » trois semaines après réception de l'attestation. Cependant, la charge de la preuve vous incombe, tant que le certificat n'est pas pire que la moyenne de la 3e année.

Exemple et modèle de certificat de stage

Voici à quoi pourrait ressembler une "très bonne" attestation de stage :

Si l'employeur vous donne la possibilité de délivrer vous-même une attestation de stage et que vous avez encore besoin d'aide pour les formulations, vous pouvez télécharger l'exemple ci-dessus sous forme d'échantillon gratuit (PDF) ICI. Notez, cependant, que ces modèles sont uniquement à titre d'inspiration et ne doivent pas être utilisés individuellement.