Ambidextérité : un succès sur deux fronts

Contenu

• Définition de l'ambidextrie : qu'est-ce que cela signifie ?
• Une approche à deux volets est maintenant requise
• Exemples d'ambidextrie en entreprise
• L'industrie automobile
• L'industrie alimentaire
• Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre l'ambidextrie ?
• Mentalité
• Chemins de prise de décision
• Style de leadership

Des exigences complexes nécessitent des approches complexes. Cela signifie que les entreprises auront beaucoup plus à l'avenir Ambidextérité doit intérioriser en tant que principe d'organisation et de leadership. La capacité d'être ambidextre ne signifie rien de moins que de gérer deux ou plusieurs défis en même temps. L'une consiste à apporter vos produits aux clients. L'autre est de définir précisément cette clientèle et de reconnaître ses souhaits - et tout cela dans un contexte d'évolutions et de changements rapides. Cela a également des conséquences pour sa propre main-d'œuvre. Comment les entreprises ambidextres maîtrisent le futur...

Définition de l'ambidextrie : qu'est-ce que cela signifie ?

Le terme ambidextrie vient du latin ambon (= les deux) et dextre (= main droite). Il vient à l'origine de la médecine et signifie les deux mains.

C'est le nom donné à la capacité des personnes dont la compétence dans aussi bon pour les deux mains est prononcé - une particularité, car la plupart du temps nous sommes naturellement droitiers, dans des cas plus rares (environ 10 à 15 pour cent) gauchers.

Les deux Américains Michael L. Tushman et Charles A. O'Reilly III, respectivement consultants en affaires et théoriciens des organisations, ont appliqué le terme à l'économie en 1976 : Cela signifie la capacité d'une entreprise à simultanément Exploration et exploitation opérer:

Par d'une part de nouvelles recherches sont en cours, l'ancien doit continuer à être exploité et optimisé - c'est le seul moyen d'assurer la flexibilité nécessaire.

Lorsqu'on parle d'ambidextrie par rapport au marché du travail, il est fréquent ambidextrie organisationnelle Moyens : Les entreprises sont censées maîtriser l'activité opérationnelle d'une part, c'est-à-dire se consacrer à leur objet social. En même temps, ils doivent évoluer et innover.

L'ambidextrie organisationnelle peut être décrite encore plus précisément dans deux autres domaines subdiviser:

• Ambdextérité structurelle signifie la séparation organisationnelle entre la zone qui s'occupe de l'amélioration continue du produit existant et la zone qui est dédiée au développement de nouveaux produits.
• Ambdextérité contextuelle signifie que des mesures sont prises en fonction de la situation dans une certaine zone.

Une approche à deux volets est maintenant requise

À première vue, l'ambidextrie semble être une contradiction qui contrecarre tout ce qui a été prêché depuis des années. Nous pensons à l'ambivalence - pas d'affectation précise est possible. Ou le fait que le monotâche est toujours prêché parce que le multitâche ne fait que s'enliser.

L'ambidextrie exige désormais exactement cela de la part d'une entreprise : à deux volets ou à deux volets approche à plusieurs volets. Au lieu de se concentrer uniquement et exclusivement sur une seule chose, de nouvelles voies sont tracées - dans des domaines complètement différents.

Il y a toujours quelque chose à ne pas pouvoir se décider s'il y a une double piste : pas de poisson, pas de viande. Une attitude plutôt néfaste pour les entreprises à bien des égards. Qu'il s'agisse d'une image communiquée à l'extérieur ou d'instructions internes. Devenir signaux erronés envoyé, cela a des conséquences pour le développement ultérieur.

Cependant, la nécessité de l'ambidextrie signifie que les entreprises sont de plus en plus appelées à être ambidextres. Pas plus ni/ou, mais un Également peut déjà être observé dans un certain nombre d'endroits.

Exemples d'ambidextrie en entreprise

La rareté des ressources et une changement de conscience des consommateurs conduire à des marchés changeants. À l'ère de la numérisation, où tout va beaucoup plus vite, cela signifie avant tout une chose pour les entreprises : plus de flexibilité est nécessaire.

Au lieu de se concentrer uniquement sur le cœur de métier et la compétence de base supposés, maintenant Zones développéescela ne semblait pas convenir à l'entreprise auparavant. Des exemples d'ambidextrie sont :

• L'industrie automobile

  Les combustibles fossiles sont limités. De plus, on les trouve souvent dans des régions politiquement difficiles, de sorte qu'on ne peut jamais prévoir avec certitude dans quelle mesure leur disponibilité est garantie. Le moteur à combustion classique des moyens de transport de l'industrie automobile est précisément conçu pour cette ressource.

  La connaissance des émissions nocives de la combustion du diesel et de l'essence ainsi qu'une conscience environnementale accrue obligent les constructeurs automobiles à contrer l'ancien produit par quelque chose de nouveau. De plus en plus de véhicules électriques circulent désormais sur les routes.

  Dans le même temps, ceux-ci sont souvent inférieurs aux anciens véhicules en termes d'autonomie et de coûts d'acquisition, c'est pourquoi l'industrie automobile devrait toujours approvisionner le marché en véhicules classiques et en même temps répondre aux exigences de performances supérieures à un produit inférieur. frais.

• L'industrie alimentaire

  Quiconque mange de la viande n'est pas végétarien. En matière de nutrition, en particulier, il existe des clivages idéologiques. Pendant longtemps, il a semblé clair que les produits destinés aux végétariens et aux mangeurs de viande ne pouvaient pas provenir d'une seule source.

  Tant que le régime végétarien avait tendance à affecter une petite partie de la population, les entreprises productrices de viande et celles qui ont la nourriture végétarienne comme activité principale ne se sont pas entravées. D'innombrables scandales animaliers liés aux antibiotiques, à l'élevage et aux normes d'hygiène contribuent au fait que de plus en plus de personnes repensent leur consommation de viande.

  En plus, il y a aussi l'aspect durabilité ici, car pour l'élevage industriel, de toutes choses, la ressource qui est détruite est celle qui offre aussi une meilleure qualité de l'air et une meilleure protection contre la surchauffe : les arbres. Pour les entreprises dépendantes de la production de viande, il faut repenser : comment répondre aux demandes changeantes des clients ?

Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre l'ambidextrie ?

L'ambidextrie est une problématique qui touche aussi bien les entreprises que les managers et les salariés. Les modèles commerciaux perturbateurs changent le marché - les entreprises ne gagnent plus un pot de fleurs avec la seule efficacité. L'autre fois agrandi L'avantage concurrentiel fond maintenant en très peu de temps.

Comment les entreprises peuvent-elles relever ces défis ? D'autant que la difficulté est de tracer le cap de nouveaux chemins et d'embarquer tout le monde.

• Mentalité

  La bonne main-d'œuvre est nécessaire pour l'ambidextrie. Penser dans des structures « nous avons toujours fait comme ça » n'est pas très productif. Au lieu de cela, il a besoin de personnes de haut en bas qui sont disposées et capables de s'adapter aux innovations. Les cours de formation qui transmettent les compétences et les connaissances nécessaires sont utiles ici.

• Chemins de prise de décision

  Dans le cadre de l'exploration et de l'exploitation, la stabilité d'une entreprise doit être garantie d'une part, ce qui veut dire : certains chemins de décision et hiérarchies restent intacts, en même temps il existe des domaines dans lesquels les salariés ont carte blanche. Il est important ici que les laboratoires d'innovation ne soient pas externalisés : alors une main ne sait pas ce que fait l'autre et la cohésion opérationnelle n'est pas garantie. Au contraire, les deux zones doivent être en réseau et communiquer entre elles.

• Style de leadership

  Les grandes entreprises sont souvent lourdes. Des hiérarchies rigides empêchent de réagir à court terme aux changements du marché. Alors que les start-up sont beaucoup plus disposées à expérimenter et à laisser suffisamment de latitude à leurs employés pour développer des concepts créatifs et innovants, les chemins décisionnels sont cimentés dans les entreprises plus établies. Comme mentionné, cela ne fonctionne pas entièrement sans hiérarchie. D'autre part, dans le cadre de l'ambidextrie, le leadership numérique est requis : les managers eux-mêmes disposent des compétences numériques nécessaires dans de nombreux domaines et sont capables de mettre en place et d'animer différentes équipes.