Louange : c'est ainsi que vous motivez les autres

Contenu

Définition de louange : qu'est-ce que c'est ?
reconnaissance
encouragement
louer
Selon le sondage auprès des employés, les commentaires sont rares
Louange : importance de l'appréciation
Louange : dictons et citations
Exemples de louanges : comment bien louer
Éloquent
Béton
Individuellement
Bien dosé
Terminé
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Le sens de louer ne doit pas être sous-estimé. Il est souvent mentionné dans le même souffle avec appréciation, mais ce n'est pas la même chose. Souvent, les deux vont de pair - ceux qui apprécient les autres trouveront certainement des mots d'éloge. Mais c'est exactement la première étape que certains employeurs ne font pas. On tient beaucoup pour acquis, même si ce n'est pas le cas. Pourquoi l'éloge est si important dans la vie professionnelle et dans les relations avec les autres ...

Définition de louange : qu'est-ce que c'est ?

Elle est sous l'éloge Appréciation des réalisations ou comprendre les comportements. Cela se produit par le biais d'énoncés verbaux, qui sont généralement associés à certains gestes et expressions faciales.

Le complimenteur fait comprendre à la personne félicitée qu'elle est extrêmement satisfaite du travail accompli. L'éloge est d'autant plus valable s'il n'est pas versé à l'arrosoir ou entièrement général est. Synonyme de louange, on dit aussi :

Applaudissements
hommage
compliment
Louer
le prix
Encouragement

Reconnaissance et encouragement sont parfois utilisés comme synonymes d'éloge ou d'échange. La différence:

reconnaissance
fait davantage référence à une attitude : quelqu'un reconnaît la qualité ou la performance régulière d'une personne - et respecte et valorise la personne pour cela. La reconnaissance n'a pas besoin d'être spécifique, au contraire : elle évalue le tableau d'ensemble. Et cela ne doit pas nécessairement être verbal : vous pouvez également reconnaître la performance des autres avec des expressions faciales - telles que des sourcils levés de surprise, un sourire ou même des gestes tels qu'un cercle formé par l'index et le pouce. Lorsque la reconnaissance s'exprime par des mots, c'est généralement par un retour qualifié, plus largement qu'une tape spontanée dans le dos. Sinon, la plupart d'entre eux ont le sentiment d'être reconnus ou non.
encouragement
L'encouragement - également compris comme l'autonomisation - comprend la reconnaissance et la promotion de certaines qualités, capacités ou talents d'une personne. Il s'agit des efforts des employés, dont les résultats sont montrés dans un processus. L'encouragement peut donc avoir lieu à un moment où aucun résultat n'est encore disponible - au mieux, une certaine attente est affichée. L'encouragement est aussi une part importante de la motivation d'un salarié : que ce soit qu'un salarié soit incité à prendre un certain chemin en amont ou qu'il soit incité à persévérer après un échec, par exemple.
louer
est une forme d'appréciation verbale spontanée. Elle concerne directement le salarié, un service rendu par lui ou une caractéristique personnelle. Il doit être le plus précis possible pour que cela fonctionne et que le promis sache pourquoi il le reçoit. Le patron ainsi que les collègues ou les clients peuvent faire l'éloge. Cette forme d'appréciation est comparable à une tape dans le dos occasionnelle. En combinaison avec la reconnaissance ou même l'admiration, elle conduit à une augmentation de l'estime de soi. Certaines personnes en sont carrément accros. Contrairement aux encouragements, les éloges sont toujours utilisés en combinaison avec le succès.

Selon le sondage auprès des employés, les commentaires sont rares

Selon diverses enquêtes, il n'y a pas assez d'éloges en Allemagne. Cela peut être vu régulièrement, par exemple, à partir de l'index Gallup. La satisfaction des employés se mesure ici année après année, et elle diminue en Allemagne plutôt mauvaise en dehors.

Appel du devoir 70 pour cent des employés de ce pays travaillent, la raison en est : les qualités de leadership de leurs supérieurs.

Bien entendu, des facteurs tels que le salaire, les horaires de travail flexibles, les avantages sociaux et le personnel jouent également un rôle. Tout cela permet un flux de travail agréable.

UNE attachement émotionnelCependant, comme cela est urgent au vu de la pénurie de travailleurs qualifiés de la part des employeurs, ces facteurs ne garantissent pas.

Manque de reconnaissance au travail, appréciation insuffisante des employés est le reproche année après année. La louange est le mot magique ici.

Mais cela ne peut pas arriver car, selon l'étude, tout le monde deuxième employé a eu des commentaires sur sa performance dans un délai d'un an.

Louange : importance de l'appréciation

Vraisemblablement le tenir en place certains employeurs inconsciemment avec le philosophe français Blaise Pascal, qui croyait autrefois :

L'admiration des autres gâte l'homme dès l'enfance.

Et bien sûr tout le monde peut imaginer celui-là Trop d'éloges laisse la personne en question devenir prétentieuse. Et bien sûr, la louange s'use aussi : si chaque geste est loué, même les choses qui sont considérées comme acquises sont célébrées, alors la louange perd de son pouvoir.

La solution ne peut pas être dans le autre extrême mensonge : seuls 14 % de tous les employés ont un échange continu - pas étonnant que la motivation tombe à l'eau à un moment donné. Parce que c'est ça la louange :

Qu'un employé apprenne qu'il est au cours de l'année bon travail fait du. Qu'il est sur la bonne voie. Et peut-être aussi des questions sur les projets futurs. Cela renforce non seulement la fidélité des employés, mais favorise également une bonne ambiance de travail.

Le contraire est entendu beaucoup plus souvent que des éloges, et non sous la forme de critiques constructives. La louange est essentielle car elle est une confirmation de ce que le destinataire a fait. Et c'est ce qu'il fait :

Ceux qui sont loués savent qu'ils doivent avoir fait la bonne chose. À cet égard, la louange peut être un Encouragement pour l'action future être, par exemple, lorsque les processus se répètent.
La louange aide ça Augmenter la motivation.
Cela fait heureux et fier, augmente la confiance en soi et la confiance en vos propres capacités.

Louange : dictons et citations

Je trouve qu'il est plus poli d'admirer que de louer.Marie de Sévigné
C'est facile à blâmer; c'est pourquoi tant de personnes s'y essaient. Il est difficile de louer avec compréhension ; c'est pourquoi si peu le font.Anselm Feuerbach
Vous ne devriez pas faire l'éloge la veille du soir.en disant
Certains deviennent gênés par les éloges, d'autres méchants.Friedrich Wilhelm Nietzsche
Vous pouvez vous défendre contre les attaques, mais vous êtes impuissant contre les éloges.Sigmund Freud
Nous voulons être particulièrement félicités pour le fait que nous ne nous soucions pas des éloges.Marie von Ebner-Eschenbach
Un mot gentil vaut plus qu'il ne coûte.Ernst Ferstl

Exemples de louanges : comment bien louer

Un éloge approprié est bien sûr plus complexe qu'une déclaration généralisée selon laquelle les choses ne vont pas si bien. Parce que l'éloge exige que le gestionnaire s'occupe de prestations individuelles et la personne de l'employé.

Vous voulez récompenser les performances exceptionnelles par des éloges. Pour que cela fonctionne, il doit être comme suit :

Éloquent
Le poète espagnol Miguel de Cervantes a dit un jour : « Un éloge vaut autant que la personne qui le prononce. » En d'autres termes : un simple « hey super » peut ne pas suffire si quelqu'un est impliqué dans un projet depuis des mois s'est agenouillé et fait des heures supplémentaires. Il s'agit donc de trouver les mots justes et d'exprimer son appréciation de manière appropriée.
Béton
Cela nous amène directement au point suivant : la louange doit être spécifique. De plus, des faits vérifiables et des réalisations spéciales sont mis en évidence, sinon les éloges valent tout simplement beaucoup moins. Exemple : « Votre travail pendant les vacances nous a permis de surmonter le manque de personnel causé par la maladie. La façon dont vous avez organisé les représentations en très peu de temps était extraordinaire. Merci beaucoup!"
Individuellement
Il faut absolument éviter les comparaisons avec d'autres employés, par exemple : « Contrairement à la présentation récente de l'autre service, j'ai trouvé la vôtre vraiment bien. capable de comprendre directement à quels points il y a encore place à l'amélioration. »
Bien dosé
Si vous voulez que les éloges soient vraiment considérés comme des éloges et pas seulement une phrase, vous ne devriez pas en faire trop. Il doit être réservé aux réalisations exceptionnelles qui ne se produisent pas tous les jours. Quiconque fait l'éloge de tout n'a plus la possibilité de souligner un engagement particulier.
Terminé
La louange doit être donnée au bon moment. Inutile de saluer le grand dévouement du salarié trois mois après la fin du projet. Quelque chose comme ça doit se produire immédiatement après la représentation. Une variante serait tout au plus d'exprimer des louanges au milieu afin d'augmenter l'endurance. S'il n'est pas loué immédiatement, il semble peu sincère ou calculé.