Notification de maladie : Notification de maladie en bonne et due forme par e-mail ou par téléphone

Contenu

Quand dois-je appeler en cas de maladie ?
Comment puis-je appeler un malade correctement?
Formulation pour la déclaration de maladie
Signaler une maladie par e-mail ou Whatsapp
Dois-je motiver ma déclaration de maladie ?
Le patron peut-il vérifier les congés de maladie?
Quand dois-je présenter le certificat d'assurance maladie ?
Réduction du temps d'arrêt maladie avec certificat médical
Sans certificat d'assurance maladie, il y a un risque de résiliation
Qu'est-ce qu'un certificat de suivi ?
Serai-je en congé de maladie pour la quarantaine corona?
Déclaration de maladie numérique à partir de 2021
Soyez prudent lorsque vous appelez un malade en ligne
Règles de déclaration des congés de maladie en vacances
Congé maladie lorsque l'enfant est malade?
Conduite pendant que vous êtes en congé de maladie
Quand puis-je reprendre le travail ?
La maladie peut-elle entraîner un licenciement ?
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Si vous tombez malade, vous ne pouvez pas simplement rester au lit, vous devez appeler les malades. Une notification formellement correcte de la maladie est requise par la loi et protège contre un avertissement pour devenir bleu. Mais quand et comment les employés doivent-ils déclarer correctement la maladie et en informer l'employeur ? Nous vous expliquons vos droits et obligations si vous devez vous rendre malade. De plus, nous aidons à formuler des déclarations de maladie par téléphone ou par e-mail et répondons aux questions les plus importantes ...

Quand dois-je appeler en cas de maladie ?

Si vous vous sentez malade et incapable de travailler, vous pouvez rester à la maison. Pour protéger votre propre santé et encore plus pour éviter que vos collègues ne soient mis en danger (par exemple, si vous avez la grippe ou même le corona). Dans ce cas, allez chez le médecin, pas pour travailler. Cependant, la loi stipule que vous devez immédiatement déclarer votre incapacité de travail à l'employeur. De même, la durée prévue de la maladie. Dans l'article 5 (1) de la loi sur le maintien du paiement (EFZG), il est dit :

"Le salarié est tenu d'informer immédiatement l'employeur de l'incapacité de travail et de sa durée prévisible."

Déclarez-vous malade directement le matin, avant de commencer à travailler ou de commencer à travailler, et avant de consulter un médecin. Une notification tardive de la maladie, par exemple seulement après le diagnostic médical, pourrait déjà constituer un manquement au devoir pouvant être délivré avec un avertissement, car vous serez absent sans excuse jusque-là. Par conséquent, quel que soit le moment où vous allez chez le médecin, vous devez vous rendre malade dès que possible, de préférence avant le début de la journée de travail.

S'il vous plaît, ne ressentez pas non plus un faux sens du devoir : malade est malade. Et ceux qui infectent les collègues ne sont pas travailleurs et engagés, mais impitoyables et myopes (mot clé : "présentationnalisme"). Si tout le bureau ou tout un département tombe malade, cela coûte beaucoup plus cher à l'employeur.

Comment puis-je appeler un malade correctement?

Chaque entreprise peut régler individuellement la manière dont la déclaration de maladie doit être faite. Il n'y a pas d'exigences légales générales. Souvent, la réglementation pertinente se trouve déjà dans le contrat de travail. De plus, la première notification de maladie peut généralement être faite de manière informelle. Il est crucial que le patron le reçoive le plus rapidement possible. Vous ne serez pas absent sans excuse et les tâches peuvent être redistribuées ou les processus reprogrammés si nécessaire.

Cette première notification de maladie peut - en fonction de la pratique opérationnelle et de la réglementation - être faite par téléphone, email, SMS ou Whatsapp. Mais un coup de fil rapide a fait ses preuves. De cette façon, vous pouvez être sûr que le certificat de maladie est arrivé et que votre employeur a été informé. Le certificat officiel d'incapacité de travail sera alors remis ultérieurement.

Formulation pour la déclaration de maladie

Si vous découvrez après vous être levé le matin qu'il est trop malade pour travailler, il est préférable de prendre le téléphone directement. Deux formulations possibles pour déclarer une maladie par téléphone sont :

Bonjour, c'est PRÉNOM NOM DE FAMILLE. Malheureusement, je me sens malade aujourd'hui et je ne peux pas venir travailler. J'ai un rendez-vous chez le médecin à 11h et je me contacterai immédiatement après pour m'informer de la durée de mon arrêt maladie.

Bonjour Madame _____, c'est PRÉNOM NOM. Je suis malade depuis ce matin, je ne pourrai donc pas venir au bureau aujourd'hui. J'ai rendez-vous avec le médecin à 9h. Je vous recontacterai ensuite si je sais si je serai en arrêt maladie plus longtemps.

Deux informations sont cruciales :

Vous informez l'employeur que vous êtes absent au moins ce jour pour cause de maladie.
Vous informez l'entreprise que vous obtiendrez un certificat médical et vous recontacterez ensuite pour l'informer de la durée de votre absence.

Peu importe que vous ayez un rendez-vous chez le médecin à 8h00 ou pas avant 11h00 ou 13h00. Les salles d'attente des médecins sont pleines, surtout le lundi matin. Il est seulement important que vous signaliez à l'employeur que vous connaissez et remplissez vos fonctions.

Signaler une maladie par e-mail ou Whatsapp

En principe, vous pouvez également appeler les malades par e-mail ou Whatsapp. À moins que l'entreprise ne donne des directives claires à ce sujet. Par exemple, si l'employeur demande expressément une notification de maladie par téléphone, vous devez vous conformer à cette obligation.

Si vous souhaitez excuser votre absence pour cause de maladie par e-mail ou WhatsApp, vous pouvez, par exemple, appeler en cas de maladie avec ces formules :

Chère Madame (Monsieur) __________,

Malheureusement, il ne m'est pas possible de me présenter au travail aujourd'hui : je suis malade. Le cabinet de mon médecin de famille est ouvert à partir de 7 heures du matin. Je vais les appeler immédiatement et essayer de prendre rendez-vous. Je vous dirai ensuite combien de temps je serai probablement en congé de maladie.

Avec mes meilleures salutations
(Prénom nom employé)

Bonjour Monsieur _____.
Malheureusement, je ne me sens pas bien aujourd'hui, donc je ne peux pas venir travailler. J'ai déjà appelé mon médecin et je peux passer un examen aujourd'hui à 15h30. Dès que je sais
Je vous ferai savoir combien de temps je serai absent et je vous soumettrai immédiatement un éventuel certificat d'incapacité de travail.

Pour des raisons formelles, nous vous recommandons non seulement d'envoyer un tel e-mail à votre supérieur hiérarchique direct, mais également d'en envoyer une copie via CC au service RH.

Pour des raisons de collégialité, vous pouvez également informer brièvement les autres collaborateurs avec lesquels vous travaillez actuellement sur un projet. Surtout lorsque la date limite ou la date de soumission est imminente.

Dois-je motiver ma déclaration de maladie ?

La réponse courte à cela : « Non. » En principe, vous n'êtes pas obligé d'indiquer le motif de votre absence pour maladie. La caisse d'assurance maladie n'est pas non plus autorisée à en informer votre employeur. Ce que vous avez et pourquoi vous ne vous sentez pas bien, c'est votre vie privée. Cependant, de nombreux employés donnent volontairement la raison afin de ne pas être considéré comme un simulant.

Cependant : pas de règle sans exception. Si vous êtes atteint d'une maladie hautement contagieuse, vous devez en informer l'employeur. Son devoir de diligence s'applique non seulement à vous, mais aussi à d'autres employés. Si vous avez déjà infecté des collègues ou des clients, il est important d'éviter toute nouvelle infection. En cas de doute, le service de santé doit également être contacté.

Le patron peut-il vérifier les congés de maladie?

Si votre patron doute que vous soyez vraiment malade, il est fondamentalement libre de vous rendre visite. Cependant, les observations du patron sont peu susceptibles de réfuter un certificat médical. Si votre médecin vous a mis en congé de maladie, cela continue initialement de s'appliquer - même si le patron n'est pas d'accord. En cas de doute important, l'employeur peut faire appel au service médical des caisses maladie. Cela peut vérifier l'incapacité de travail.

Quand dois-je présenter le certificat d'assurance maladie ?

La loi sur le maintien du paiement (§ 5 alinéa 1 EFZG) stipule qu'un employé ne doit consulter un médecin que si l'incapacité de travail dure « plus de trois jours calendaires ». Dans ce cas, le salarié doit présenter un certificat médical d'incapacité de travail le jour ouvrable suivant. Donc au plus tard le quatrième jour.

Ce « délai de quatre jours » se réfère non seulement aux jours ouvrables, mais aux jours calendaires. Les samedis, dimanches et jours fériés comptent ! Par exemple, si vous vous déclarez malade le vendredi matin et que vous ne pouvez pas travailler le lundi, vous devez présenter le certificat d'assurance maladie à l'entreprise le lundi (!) - et non l'envoyer le lundi. En revanche, vous n'êtes pas obligé de présenter l'attestation le week-end si vous êtes malade en semaine - du mercredi au vendredi par exemple. Ici aussi, le certificat ne devrait être disponible que le lundi suivant.

Réduction du temps d'arrêt maladie avec certificat médical

Il existe une exception importante à cela : l'employeur peut - sans justification - exiger que l'attestation de maladie ou le certificat médical soit présenté le premier jour de la maladie. Si cela est expressément stipulé dans le contrat de travail, vous devez vous y conformer. Cela a été décidé par le Tribunal fédéral du travail après qu'un éditeur de WDR s'est plaint.

Pour vous assurer que le congé de maladie est disponible à temps, vous devez l'envoyer ou le soumettre par courrier recommandé ou par messager. Vous pouvez également joindre une photo ou un scan du certificat à votre courrier.

Sans certificat d'assurance maladie, il y a un risque de résiliation

Si vous dépassez la date limite, que vous vous rendez malade trop tard ou que vous présentez le certificat médical en retard, l'employeur peut refuser de continuer à payer votre salaire pendant cette période. Un avertissement peut être émis dans certaines circonstances. En cas de récidive, généralement la troisième ou la quatrième fois, voire une interruption.

Qu'est-ce qu'un certificat de suivi ?

Étant donné que la durée et l'évolution de la maladie ne sont pas connues au début, votre médecin ne vous écrira probablement que pendant une ou deux semaines au maximum. Si vous n'êtes toujours pas en bonne santé par la suite et que vous ne pouvez pas aller travailler, vous avez besoin d'une mise à jour du certificat de maladie - et d'un nouveau certificat (appelé "certificat de suivi"). Celui-ci doit être parfaitement lié à l'attestation d'assurance maladie précédente. Allez donc chez le médecin à temps et obtenez un nouveau certificat d'assurance maladie avec lequel vous devez bien sûr continuer à déclarer la maladie à l'employeur.

Serai-je en congé de maladie pour la quarantaine corona?

Le nombre croissant de maladies corona signifie que davantage de personnes sont mises en quarantaine à domicile par le service de santé. Vous n'êtes pas automatiquement en congé de maladie. Ce n'est que lorsque vous présentez des symptômes réels et êtes malade que vous pouvez déclarer officiellement la maladie et recevoir un certificat correspondant. Sinon, vous recevrez une notification concernant l'ordre officiel de quarantaine, que vous devrez présenter à votre employeur.

Si vous ne présentez aucun symptôme et que vous le pouvez, vous devez même travailler depuis votre bureau à domicile en quarantaine.

Déclaration de maladie numérique à partir de 2021

A partir du 1er janvier 2021, le « certificat jaune », c'est-à-dire le certificat d'incapacité de travail au format DIN A6, sera supprimé. Au lieu de cela, il existe un certificat numérique avec lequel les employés malades peuvent être déclarés malades directement. Le médecin traitant l'envoie à la compagnie d'assurance, qui à son tour informe l'employeur. En tant qu'employé, vous avez moins de travail à faire lorsque vous vous rendez malade.

Soyez prudent lorsque vous appelez un malade en ligne

Des portails tels que au-schein.de ou teleclinic.com proposent des congés de maladie en ligne. Là, les personnes concernées doivent répondre à quelques questions sur leur bien-être et peuvent recevoir en quelques minutes une attestation d'assurance maladie en ligne (pour 14 euros). Il est effectivement signé par un médecin et est donc formellement valable pour une durée maximale de trois jours. Cependant, les employeurs ne doivent pas nécessairement reconnaître le certificat numérique. Il n'y a pas non plus de jurisprudence claire (encore). Bien que de nombreuses caisses d'assurance maladie soient favorables au certificat d'assurance maladie en ligne, les médecins n'ont pas le « contrôle » par un médecin.

Encore plus : parce que le certificat médical constitue la base du maintien du paiement du salaire en cas de maladie, le congé de maladie en ligne est légalement assez délicat. L'« zrzteblatt » écrit à ce sujet : « Si l'employeur doute de l'exactitude du certificat médical de l'UA, par exemple en prouvant que l'attestation de maladie a été délivrée sans examen préalable, il peut demander une expertise par le service médical de l'assurance maladie. entreprise (article 275 al. 1 a, phrase 3 du code de la sécurité sociale V) « Il vaut mieux demander au préalable à votre patron ce qu'il acceptera.

Règles de déclaration des congés de maladie en vacances

Les vacances sont pour la détente. Quiconque tombe malade pendant les vacances ne se remet pas du travail quotidien, mais lutte contre une maladie. Par conséquent, les jours de maladie ne sont pas pris en compte dans le congé annuel conformément à l'article 9 de la loi fédérale sur les vacances (BUrlG). Dans ce cas, vous devriez également aller chez le médecin pendant vos vacances et prendre un congé de maladie pour le moment. L'employeur doit également être avisé immédiatement de l'arrêt de travail et l'attestation envoyée.

En cas de maladie à l'étranger, vous êtes tenu d'informer votre employeur de la durée probable de votre maladie le premier jour de maladie conformément à l'article 5 (2) de la loi sur le maintien de la rémunération. Vous devez également fournir votre adresse et votre numéro de téléphone auxquels vous pouvez être joint sur le lieu de vacances.

Cependant, les jours de vacances au cours desquels vous avez été malade ne sont peut-être pas simplement « attachés » aux vacances. Si vous souhaitez prendre ces jours après votre maladie, vous devez à nouveau demander un congé régulier et obtenir l'approbation de votre patron. Tout le reste serait un soi-disant «auto-congé» et donc soumis à un avertissement.

Congé maladie lorsque l'enfant est malade?

Selon l'article 616 du Code civil allemand (BGB), l'obligation parentale de diligence a préséance sur l'obligation de travailler. En d'autres termes : Parce que « aucune faute et des raisons personnelles inévitables » vous y obligent, vous pouvez rester à la maison si votre enfant est malade. Selon le Code de la sécurité sociale, les salariés mariés ont droit à dix jours de maladie enfant par enfant. S'il y a plus de deux enfants, le droit est limité à un maximum de 25 jours par an. En revanche, les parents isolés ont droit à 20 jours de congé maximum par enfant ; s'il y a plusieurs enfants, la durée est limitée à 50 jours.

Cependant, l'enfant doit être âgé de 12 ans maximum (ou moins) ou handicapé et dépendant d'une aide. De même, il ne doit y avoir personne dans le ménage - les grands-parents par exemple - qui puisse s'occuper de l'enfant. Et vous devez remettre un certificat médical à l'employeur qui prouve que votre enfant est malade et a besoin de soins.

Dans certains cas, le contrat de travail réglemente également la mesure dans laquelle les employés bénéficient d'un congé spécial pour garde d'enfants si un enfant est malade.

Conduite pendant que vous êtes en congé de maladie

Même si vous êtes en congé de maladie, vous pouvez faire tout ce qui ne fait pas obstacle au rétablissement et qui est approprié pendant la maladie. Ainsi, vous n'avez pas à vous attacher au lit. Par exemple, faire les courses, aller à la pharmacie et marcher sont autorisés. Ces derniers sont même considérés comme bénéfiques pour la santé (sauf si vous vous êtes cassé la jambe).

Quand puis-je reprendre le travail ?

Beaucoup de gens ne le savent pas non plus : vous pouvez retourner au travail plus tôt si vous vous sentez en assez bonne santé. Le congé de maladie n'est pas une interdiction générale de travailler. Le médecin ne peut qu'estimer la durée maximale d'une maladie. Cela signifie : ceux qui sont en forme plus tôt peuvent également retourner au travail plus tôt sans avoir à être « en bonne santé ». Pour ce faire, cependant, ils doivent être vraiment sains et non plus contagieux.

La maladie peut-elle entraîner un licenciement ?

La réponse courte : « Oui. » C'est une idée fausse commune que vous ne pouvez pas licencier des employés pendant et à cause de la maladie. La soi-disant « résiliation pour cause de maladie » est cependant liée à des conditions et exigences strictes :

Pronostic de santé négatif : L'employeur doit démontrer de manière crédible qu'au moment du licenciement, on peut s'attendre à ce que l'employé ne soit plus en mesure d'effectuer son travail en raison d'une maladie à l'avenir (voir également : Incapacité de travailler).

Dépréciation des intérêts : Si les processus opérationnels de l'employeur sont gravement endommagés par la maladie de l'employé, l'employé peut résilier le contrat pour cause de maladie. Par exemple, l'entreprise doit continuer à payer des salaires et subit en même temps une baisse des ventes ou de nouveaux frais de personnel surviennent.

Équilibrage des intérêts : L'employeur doit prouver que, dans une comparaison des deux intérêts, on ne peut s'attendre à ce qu'il maintienne la relation de travail. Il ne doit donc pas y avoir d'autre possibilité de maintien dans l'emploi. Les juges du travail voient généralement cette soi-disant « limite du raisonnable » dépassée si le salarié a été incapable de travailler plus de six semaines par an pendant trois années consécutives.

Pendant la période d'essai, cependant, les deux parties - employeur et employé - peuvent résilier à tout moment dans un délai de deux semaines et sans donner de motifs. Cela peut également arriver en raison d'une maladie ou d'une incapacité de travail. Mais le patron n'a même pas à le dire ou à le justifier comme ça.