Tolérance à l'ambiguïté : signification, causes, test et formation

Auteur: Louise Ward
Date De Création: 4 Février 2021
Date De Mise À Jour: 9 Peut 2024
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Tolérance à l'ambiguïté : signification, causes, test et formation - Carrières
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Nous voulons de la clarté, de la clarté et des faits sans équivoque. Le problème : ce n'est pas comme ça que le monde fonctionne. Nous sommes constamment confrontés à l'ambiguïté et à l'incertitude. La capacité à tolérer l'ambiguïté devient donc de plus en plus importante. Malheureusement, la plupart des gens manquent précisément de cette compétence. Il doit être noir ou blanc - les zones grises et le manque de clarté associé créent un mauvais sentiment, de la peur et des réactions négatives à la situation. Mais vous pouvez apprendre à gérer l'ambiguïté. Nous expliquons ce que signifie la tolérance à l'ambiguïté, pourquoi elle gagne en importance et comment vous pouvez entraîner la tolérance à l'incertitude ...

Qu'est-ce que la tolérance à l'ambiguïté ?

La tolérance à l'ambiguïté décrit la capacité d'une personne à gérer les incertitudes, les ambiguïtés et les actions ou informations contradictoires et à les supporter. On parle aussi de tolérance à l'incertitude. Le terme est dérivé du latin « ambiguitas » (ambiguïté) et « tolerare » (endurer). Une forte tolérance à l'ambiguïté vous fait accepter les situations dangereuses en tant que telles et améliore la façon dont vous gérez et réagissez à l'incertitude.


Beaucoup de gens manquent précisément de cette compétence. Endurer l'incertitude est une torture pour ceux qui sont touchés, ceux qui ne savent pas où ils se trouvent prennent peur ou parfois réagissent de manière agressive. Les scientifiques ont également étudié jusqu'où mène le manque de tolérance à l'ambiguïté. Le résultat : les gens sont prêts à endurer une plus grande douleur afin d'échapper à l'incertitude. Lors des tests, la majorité des sujets testés ont opté pour un choc électrique fort et douloureux immédiatement - au lieu d'un léger choc à un moment inconnu.

Exemples de gestion de l'incertitude

Ne vous méprenez pas sur la fréquence de telles situations dangereuses ou ambiguës. Vous les rencontrez tout le temps dans la vie de tous les jours. Un simple coup d'œil à la situation et à la crise actuelles montre à quel point des changements importants et inattendus peuvent survenir. Les circonstances pourraient difficilement être plus incertaines. Existe-t-il d'autres mesures ? Combien de temps dure la condition ? Que se passe-t-il après ? Quand la normalité reviendra-t-elle - et à quoi ressemblera-t-elle ? Faire face au manque de clarté dépend de la tolérance à l'ambiguïté. Certains ont peur, d'autres y font face avec confiance et de manière positive.


Le travail est tout aussi incertain. Un exemple simple : le patron vous ordonne de vous rencontrer en face à face dans son bureau - sans plus d'informations. Que vous soyez figé de peur et craignez que votre lieu de travail soit en jeu ou que vous restiez calme, que vous attendiez un moment ou même que vous vous attendiez à des commentaires positifs, cela dépend de votre tolérance individuelle à l'ambiguïté.

Autres exemples de gestion de l'incertitude par la tolérance à l'ambiguïté :

  • En attente de commentaires après un entretien.
  • Incertitude de l'examen médical.
  • Communication quotidienne : l'interlocuteur ment-il ou dit-il la vérité ?

Causes : Comment survient la tolérance à l'ambiguïté ?

La tolérance à l'ambiguïté n'est pas une capacité innée. Il faut d'abord apprendre à gérer l'ambiguïté et l'incertitude. L'empreinte et l'expérience de l'enfance sont particulièrement importantes pour cela. Ceux qui apprennent tôt que l'incertitude fait partie de la vie - et pas nécessairement négative - développent une attitude différente. Les parents se trouvent ainsi dans la situation difficile d'assurer la sécurité des enfants et en même temps de véhiculer la peur des situations incertaines.


Que cela ne réussisse pas toujours est démontré par le manque de tolérance pour l'ambiguïté chez de nombreux adultes. Néanmoins, vous pouvez améliorer et entraîner votre tolérance aux incertitudes à un moment ultérieur. Quel que soit l'âge, il est crucial de surmonter l'horreur de l'incertitude. Comprendre que l'ambiguïté et l'ambiguïté peuvent conduire à plus que des choses négatives conduit à une tolérance accrue à l'ambiguïté.

Test : Êtes-vous tolérant à l'ambiguïté ?

L'étendue de sa propre tolérance à l'ambiguïté ne devient apparente qu'en cas d'urgence. Quand l'incertitude devient un fardeau, quand l'incertitude vous ronge et que vous êtes paralysé parce que vous ne savez pas à quoi vous attendre. Il est préférable de comprendre au préalable comment vous gérez l'ambiguïté. Le test suivant vous y aidera. Il est basé sur l'auto-réflexion et permet - si on y répond honnêtement - une meilleure auto-évaluation. Notre test de tolérance à l'ambiguïté n'a aucune prétention scientifique.

Prenez quelques minutes pour lire les déclarations suivantes. Décidez honnêtement dans chaque cas si le point s'applique à vous ou non. Additionnez le nombre de fois que vous avez donné votre consentement.

  • J'ai peur du changement.
  • S'il y a incertitude, je me sens incapable d'agir.
  • J'essaie d'éviter les situations floues.
  • J'ai du mal à supporter l'incertitude sur une longue période de temps.
  • Je classe les sujets en bons et mauvais.
  • J'ai besoin de clarté et de déclarations sans ambiguïté.
  • Je suis pessimiste et j'imagine le pire.
  • J'exige l'engagement de ceux qui m'entourent.

Les approbations isolées ne sont pas encore une conclusion claire. Cependant, si vous vous êtes reconnu à plusieurs reprises sur le point ci-dessus, cela parle d'un manque de tolérance à l'ambiguïté - sur lequel vous devriez travailler.

Former et apprendre à tolérer l'ambiguïté

La bonne nouvelle : vous pouvez pratiquer la tolérance à l'ambiguïté et apprendre à gérer l'incertitude. Mais ne vous attendez pas à des miracles de sitôt. C'est un processus de construction d'une tolérance à l'insécurité - les schémas de pensée, les habitudes et les comportements sont modifiés sur une longue période de temps. Les conseils suivants vous aideront :

  • Accepter l'incertitude
    La première étape pour devenir plus tolérant envers l'ambiguïté est de reconnaître que l'incertitude fait partie de la vie. Vous ne pouvez pas échapper à cela. Il n'y a pas de certitude permanente - ni privée ni professionnelle. Un manque de certitude est même un plus et nécessaire : A quel point la vie serait-elle terrible et ennuyeuse si tout était réglé au préalable ? Avec l'incertitude, tout bonheur disparaîtrait aussi car vous ne pouvez plus être heureux de rien.
  • Faire des petits exercices
    Intégrez différents exercices à votre quotidien pour apprendre à gérer les ambiguïtés de la vie. Amenez-vous consciemment dans des situations dont vous n'êtes pas sûr de l'issue et essayez de réagir calmement et prudemment. Si le patron vous appelle dans son bureau sans préavis, ne demandez pas à tout le bureau si quelqu'un sait de quoi il s'agit. Essayez d'accepter et de supporter l'incertitude.
  • Voir le positif
    Faire face à l'incertitude vous montrera : Souvent, le résultat est positif. Les réactions prématurées telles que la peur, l'agressivité ou l'évanouissement sont inutiles. Plus vous en faites l'expérience, plus votre tolérance à l'ambiguïté est grande.